Ubérisons l'Etat  : Avant que d'autres ne s'en chargent Clément Bertholet, Laura Létourneau

Résumé

Tout le monde voit l'ubérisation à sa porte. Pourtant, un acteur économique majeur refuse de voir la menace : l'État. À tort, son ubérisation a déjà commencé. Les acteurs du numérique, au premier rang desquels les GAFA, Google, Apple, Facebook et Amazon, marchent chaque jour un peu plus sur les plates-bandes des services publics.Si l'ubérisation de l'État peut faire peur, il faut pourtant la considérer comme une opportunité unique de transformation : les interfaces État-citoyens doivent devenir indolores, la production de services publics doit davantage être décentralisée et reposer, partout où c'est possible, sur l'intelligence collective. L'action publique doit s'ubériser elle-même pour prétendre à plus d'efficacité administrative et de fonctionnement démocratique.L'État n'y arrivera pas tout seul. C'est à nous individus, entreprises, collectifs de participer pour que l'Administration évolue à marche forcée et réponde aux besoins de la société du XXIe siècle.Ubérisation, à qui le tour ? C'est la question que se sont posée Laura Létourneau et Clément Bertholet, tous deux hauts fonctionnaires du Corps des Mines, après deux ans en entreprise. Ils finiront par comprendre que c'est leur propre secteur, l'État, qui est menacé. Laura a depuis rejoint l'unité internet ouvert de l'Arcep où elle développe une démarche en crowdsourcing, et Clément est entré à la direction du budget où il travaille sur les garanties de l'État.

Auteur  :
Bertholet, Clément, Auteur du texte
Contributeur  :
Létourneau, Laura, Auteur du texte
Éditeur :
Paris, Armand Colin,
Collection :
Hors collection
Genre :
Essai
Langue :
français.
Description du livre original :
1 vol. (216 p.) ; 22 cm
ISBN :
9782200617868.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Sommaire
  • Préface
  • Remerciements
  • Introduction
  • Partie I L’État bientôt ubérisé : la menace fantôme
    • 1 Ubérisation par-ci, ubérisation par-là
      • Cartographie des définitions
      • Ubérisation, définition
      • La nouvelle économie à l’heure de l’ubérisation
    • 2 L’ubérisation de l’État
      • Les services publics ubérisés
        • Prise de conscience
        • Tout est ubérisable, même le régalien
        • L’ubérisation du régalien désormais possible
        • Des modalités différentes, à des vitesses différentes
      • L’État lui-même n’est pas à l’abri
        • L’État ?
        • Une puissance financière digne d’un État
        • Nationalité : GAFA
        • L’édiction des normes
        • L’évangélisation du monde par les GAFA
        • Des velléités libertariennes ?
    • 3 La France aux GAFA : et pourquoi pas ?
      • Finalement, n’est-ce pas souhaitable ?
      • Les dangers
        • Les GAFA, instruments de la puissance américaine ?
        • Les GAFA, des « business men » avant tout ?
        • L’abyssale question du lien entre technologie et politique
          • Le sous-bassement politique des technologies
          • Solutionnisme technologique
        • Une dépendance excessive
  • Partie II L’État contre-attaque
    • 4 L’Uber-État et au-delà
      • Ubériser la distribution de service public
      • Ubériser la production de service public
      • Derrière Uber, les GAFA
      • Une théorie des plateformes
      • Devenir méta-plateforme
    • 5 La nécessaire méta-plateformisation de l’État
      • Créer une méta-plateforme attirante
      • S’ouvrir
      • Être ouvert
      • Finamatic, satellite de la simplification administrative
    • 6 L’annonce d’une révolution
      • Gestion du changement : le choc des cultures
      • Une méta-plateforme : pour aller où ?
        • Faire le deuil
        • Des petits cailloux aux étoiles
    • 7 Vers un renouveau démocratique ?
      • Communiquer : vers plus de transparence
      • Construire différemment
        • Comprendre avant de légiférer
        • Avec l’extérieur : co-construire avec la multitude
      • Mieux décider
        • Expérimenter l’action publique
        • Avec l’extérieur : co-décider avec la multitude ?
  • Conclusion
  • Notes
    • Partie I
      • Chapitre 1
      • Chapitre 2
      • Chapitre 3
    • Partie II
      • Chapitre 4
      • Chapitre 5
      • Chapitre 6
      • Chapitre 7
    • Conclusion
  • Liste des sigles
  • Index
    • <
    • A
    • B
    • C
    • D
    • E
    • F
    • G
    • I
    • L
    • M
    • N
    • O
    • P
    • R
    • S
    • T
    • U
    • W
    • Y
    • É

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