Dynamique des communications dans les groupes Gilles Amado, André Guittet

Résumé

Le groupe familial, la classe d'école, le groupe de travail, l'équipe sportive représentent des ensembles humains que nous approchons sans cesse. Toute communication est échange de signes, de symboles, et met en jeu des rapports d'influence, des mouvements affectifs. Comment s'organisent ces échanges au sein d'un groupe ? Quelle est leur dynamique repérable et inconsciente et comment parvenir à la discerner et l'analyser ? L'éthologie, la linguistique, la psychanalyse, l'anthropologie et la psychologie nous aident à approcher cette réalité. Les groupes humains contiennent et produisent le meilleur et le pire : création, coopération et autonomie d'un côté, enfermement, sectarisme et aliénation de l'autre. Refuges contre l'anxiété, la solitude, voire l'oppression, ils figurent aussi au coeur des projets, de l'action, du développement. Cet ouvrage désormais classique, réactualisé dans cette 7e édition, s'adresse aux étudiants, formateurs, travailleurs sociaux, psychologues et responsables d'équipes.

Auteur :
Amado, Gilles
Auteur :
Guittet, André
Éditeur :
Paris, Armand Colin,
Collection :
U sciences humaines et sociales
Genre :
Manuel
Langue :
français.
Description du livre original :
1 vol. (208 p.)
ISBN :
9782200619473.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Table des matières
  • Avant-propos
  • Chapitre 1 Communication et théorie de l’information
    • Principes généraux
    • Fonctions du message
    • Incertitude et information
    • Coût de l’information et redondance
    • Sens et information
  • Chapitre 2 Les communications non verbales
    • Les communications animales
      • Les méthodes d’observation
      • Les déclencheurs sociaux
    • Communication et relations
    • Rituel et communication
      • Le rituel chez les enfants
    • Le comportement non verbal
      • L’organisation spatiale : la proxémique
      • La localisation
      • Les gestes
      • La mimique
      • Le regard
      • La voix
      • Le rythme
      • L’intonation
    • Écouter les émotions
    • Résonance et synchronisation
  • Chapitre 3 Communication et langage
    • La sémiologie
      • L’icône
      • L’indice
      • Le symbole
      • Le symbolisme social et culturel
      • Langage et signe linguistique
    • Langage et normes sociales
    • Langue et parole
    • Langage et représentation mentale
    • Le système de la langue
    • La parole
    • Dénotation et connotation
    • Discours et parole
  • Chapitre 4 Interaction et relation à autrui
    • Construction de soi et identité
    • Image de soi et confiance en soi
    • Moi intime et moi social
    • Relation et altérité
    • Interaction et relation
    • Individuation et individualisme
    • Reconnaissance et réciprocité
  • Chapitre 5 La transmission de l’information
    • La réception d’un message
    • Les principes clés de la communication
    • La stratégie de communication
    • Le feed-back, retour de l’information et mesure des écarts
    • La dissonance cognitive
    • La communication paradoxale
    • L’image du récepteur
    • Séduction et suggestion
    • Images et représentations sociales
  • Chapitre 6 Organisation et communication
    • La taille du groupe
    • Les réseaux de communication
    • Structure du groupe, réseaux et performance
    • Tâche et organisation
    • La structure affective des groupes
    • Compétition et coopération
    • Les contraintes organisationnelles et institutionnelles
  • Chapitre 7 Équilibre et dynamique des groupes
    • La dynamique des groupes : Lewin
    • La dialectique des groupes : Sartre
    • Système et interaction
  • Chapitre 8 Interaction et influence
    • Les catégories de Bales
    • Communication et déviance
    • La normalisation
      • L’illusion autocinétique de Sherif
    • Le conformisme
      • L’effet de Asch
    • L’innovation
    • Influence et mode d’interaction
    • Différenciation et polarisation
    • La soumission à l’autorité : Milgram
    • Influence et normes institutionnelles
  • Chapitre 9 Émotions et affects, les processus émotionnels
    • Les processus neurologiques
    • Développement et émotions
    • Interaction et conscience réflexive
    • Le « contrôle » des émotions
    • Interactions et résonances
    • Interaction et développement
    • L’intelligence émotionnelle
    • Empathie et émotions
    • Le partage des émotions
    • Émotions individuelles, émotions de groupe
  • Chapitre 10 Rogers et la communication authentique
    • La personnalité selon Rogers
    • La communication authentique
    • Les attitudes interpersonnelles
    • La reformulation
      • Champ d’utilisation de la reformulation empathique
    • Le développement du groupe : l’apport de Pagès
      • Lien positif et coopération immédiate dans les groupes
      • Le projet autogestionnaire inconscient
  • Chapitre 11 L’inconscient dans les groupes
    • Groupe et appareil psychique
      • Groupe et première topique
      • Groupe et seconde topique
      • Le cas de la « casse » et le groupe du poisson
    • Identification et œdipe : le complexe d’Œdipe dans les groupes
      • Le mécanisme de l’identification dans la théorie freudienne
      • Identification, dépendance et émotion de groupe : la personne centrale
    • Identification et prégénitalité
      • Objet partiel et anxiétés psychotiques : les découvertes de Melanie Klein
      • Les hypothèses de base dans les groupes restreints : Bion
      • Les structures sociales comme défenses contre les anxiétés psychotiques : les travaux d’Elliott Jaques
        • Défenses contre l’anxiété paranoïde (ou anxiété de persécution)
        • Défenses contre l’anxiété dépressive
        • Le cas de la Glacier Metal Company
      • L’angoisse de morcellement et l’illusion groupale
      • Le clivage du transfert dans les petits groupes
    • Groupe et mythe
    • Groupe et psychopathologie
      • La personnalité autoritaire
    • L’approche sociopsychanalytique
    • Le groupe et la clinique du travail
  • Chapitre 12 Le groupe et l’organisation
    • Le fonctionnement d’un groupe
      • Une dimension opératoire
      • Une dimension contextuelle
      • Une dimension relationnelle
      • Une dimension institutionnelle
    • Stratégies et anxiétés
      • Un lieu de contagion des émotions
      • Un lieu de valorisation narcissique
      • Un carrefour de stratégies
      • Un foyer d’anxiétés
    • Les équilibres du groupe
      • Le recours au leader
      • Le groupe-fusion
    • Le contrôle de l’espace, du temps et de l’information
    • Les fonctionnements limites
      • Les groupes pervers
      • Les groupes obsessionnels
      • Les groupes hystériques
      • Les groupes dépressifs
      • Les groupes narcissiques
    • Débat et consensus
    • Pensée groupale et cohésion de groupe
    • Liens et alliances inconscientes
  • Chapitre 13 Les méthodes de formation aux communications
    • La conduite des réunions
      • Les différents types de réunions
      • La préparation des réunions
        • Objectifs de la réunion
        • Composition du groupe
        • La présentation du problème
        • L’organisation matérielle
      • Le rôle du responsable
        • Les fonctions
        • Les techniques
    • Le psychodrame
      • Historique : Moreno et les origines du psychodrame
      • Le psychodrame morénien
        • Principes et méthode
        • Déroulement d’une séance et procédés techniques
      • Développement du psychodrame en France
      • Le psychodrame et ses applications en France aujourd’hui
    • Le groupe de diagnostic
      • Historique
      • Les caractéristiques du groupe de diagnostic
        • Le schéma et les règles
        • Les objectifs du groupe
        • L’analyste
      • Processus de groupe et vécu individuel
        • De l’incertitude initiale à la conduite réfléchie
        • Le vécu des participants
      • Perspectives
    • Groupe Balint, groupe d’analyse des pratiques
    • Les groupes de créativité
      • Le brainstorming
      • La synectique
      • Le rêve éveillé
    • Les groupes de développement
      • Les techniques d’animation
      • Le corps et les techniques de libération
    • Tendances et orientations
      • Intérêt et risques des groupes de développement
      • Les conditions du développement
    • Bilan et perspectives
  • Bibliographie
  • Index thématique
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