Le management bienveillant Philippe Rodet, Yves Desjacques

Résumé

Comment protéger du stress et augmenter la motivation. Plus de bien-être au travail est aussi profitable à l'entreprise qu'à ses collaborateurs. C'est ce que nous démontre le Dr Philippe Rodet, fort de sa double expérience de médecin urgentiste et de consultant en management. Davantage de bienveillance dans l'entreprise permet de faire baisser le niveau de stress et d'augmenter la motivation des collaborateurs. Yves Desjacques, DRH d'un grand groupe, s'est appuyé sur les démonstrations du Dr Rodet pour expérimenter dans son entreprise une nouvelle manière de diriger, de manager, plus respectueuse de ce qu'est en vérité la personne humaine. Le management ne peut être autre que bienveillant, et les changements sont en marche.

Auteur :
Rodet, Philippe
Auteur :
Desjacques, Yves
Éditeur :
Paris, J'ai lu,
Genre :
Essai
Langue :
français.
Description du livre original :
1 vol. (192 p.)
ISBN :
9782290205914.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • PRÉFACE
  • AVANT-PROPOS
  • INTRODUCTION
  • CHAPITRE 1 POURQUOI PARLER
    DE MANAGEMENT BIENVEILLANT ?
    • UN CONCEPT ADAPTÉ AU CONTEXTE…
      • Des chiffres édifiants
      • Deux grandes causes
      • Un sujet d’actualité
    • UN PROBLÈME RÉCURRENT
      • Définition de la réaction de stress
      • Femmes, hommes et ocytocine…
        • Inégalité hommes-femmes
        • Des effets différents
      • Une réaction problématique
        • Des sources croissantes du stress
        • Des facteurs de protection en berne
        • Le poids des pulsions alimentaires
        • Activité physique et congés
  • CHAPITRE 2 PROTÉGER
    SES COLLABORATEURS
    • UN RÔLE À RECONSIDÉRER
    • CONTRIBUER
      À LA RÉUSSITE COLLECTIVE
      • Expliquer et donner du sens
      • Promouvoir les différences
      • Favoriser l’initiative individuelle
      • Créer les conditions du bonheur individuel
  • CHAPITRE 3 CINQ LEVIERS
    POUR AUGMENTER
    LES ÉMOTIONS POSITIVES
    • LE SENS
      • Qu’est-ce que le sens ?
      • Bien-être psychologique
        et engagement affectif
      • La raréfaction du sens
        • Le rôle des autres
        • Le fractionnement des missions
      • L’utilité de son action
      • L’adaptation des tâches
      • Un gisement de performance
      • L’un des moteurs de la génération Y
    • DES OBJECTIFS ATTEIGNABLES
      ET QUE L’ON DÉSIRE ATTEINDRE…
      • Adaptation des objectifs
      • Définition des objectifs
      • Objectifs SMART
      • Contrôle du niveau des objectifs
    • UN JUSTE NIVEAU DE LIBERTÉ D’ACTION
      • La liberté d’action, source de santé
      • L’autonomie, source de performance
        • À l’échelle sociétale
        • À l’échelle des entreprises
        • L’autonomie et les jeunes générations
        • L’autonomie et les émotions positives
      • L’ocytocine et la dopamine, hormones clés
        des émotions positives
    • OSER LA GRATITUDE
      • Bien-être et réussite
      • Le cercle vertueux de la gratitude
      • La gratitude, ça se cultive !
        • Tenir un journal de gratitude
        • Se poser trois questions
        • Se servir de mémos visuels
    • DES ENCOURAGEMENTS AU SENTIMENT D’EFFICACITÉ PERSONNELLE
      • Du sentiment d’efficacité personnelle
        à la confiance en ses capacités
        • Chez l’enfant
        • Chez l’adulte
      • À sentiment d’efficacité personnelle élevé,
        succès garanti
      • À sentiment d’efficacité personnelle élevé,
        stress en berne
      • Du bénéfice des encouragements
  • CHAPITRE 4 CINQ LEVIERS POUR DIMINUER
    LES ÉMOTIONS NÉGATIVES
    • DU MÉPRIS À LA CONSIDÉRATION
      • Mépris perçu et mépris exprimé
      • Différentes formes de mépris
      • Conflit et mal-être
      • Confiance en soi altérée
      • Agressivité engendrée
      • L’antidote du mépris : la considération !
    • DE L’INCOHÉRENCE À LA COHÉRENCE
      • Contre-productivité
      • De la frustration à la perte de sens
      • Cohésion des équipes
      • Une clé de l’efficience
      • Un facteur de bien-être
    • DU MANQUE D’EMPATHIE AU CARE
      • Une question de pouvoir
      • Un facteur de frustration
      • Le rôle du stress
      • Baisse de la souffrance
      • Un stimulateur de coopération
      • Communication et motivation
      • Une meilleure santé
      • Un levier de performance
    • DU PARDON À LA RECONNAISSANCE
      DE SES MALADRESSES
      • Le pardon pour survivre
      • Le pardon pour favoriser la cohésion
      • L’erreur est humaine
      • Une meilleure santé
      • Vers l’amélioration continue
      • Reconnaître ses maladresses
    • DE L’INJUSTICE PERÇUE
      AU SENTIMENT DE JUSTICE
      • Un facteur de mauvaise santé
      • Un facteur de dépression
      • Un facteur de comportement agressif
      • Un facteur de désengagement
      • La justice organisationnelle
      • Félicitations versus reproches
      • La correction des erreurs
      • L’efficacité personnelle en berne
      • Hausse du risque de maladie
      • Faire la part des choses
  • CHAPITRE 5 POURQUOI ÇA MARCHE ?
    • LE POUVOIR DE L’OCYTOCINE
      ET DES ENDORPHINES
      • L’ocytocine
      • Les endorphines
      • Les effets de l’ocytocine
        dans la relation humaine
      • Les effets des endorphines
        dans la relation humaine
    • LA CONTAGION ÉMOTIONNELLE
  • CHAPITRE 6 D’UN MANAGEMENT BIENVEILLANT À UN ESPRIT DE FRATERNITÉ :
    LES « BIENVEILLEURS® » !
    • UN ESPRIT DE FRATERNITÉ
      QUI APPORTE DU SENS
      • La mise en place de Bienveilleurs
      • Les Bienveilleurs en Europe et en France
      • Une belle notion adaptée au temps présent
    • SE PROTÉGER DES EFFETS DU STRESS
      • L’activité physique
      • L’alimentation
        • La vitamine B
        • La vitamine D
        • Les probiotiques
        • Les aliments antioxydants
        • Le manganèse
        • Le cuivre
        • La vitamine E
        • Autour des repas
      • Apprendre à faire la part des choses
      • Augmenter la confiance en soi
      • Ériger une barrière entre la vie
        professionnelle et la vie privée
      • Entretenir la réponse de relaxation :
        méditation, yoga et prière répétitive
      • Le contraste mental
      • Le sommeil
      • La perspective du rire et le rire
      • La respiration
  • CONCLUSION
  • ÉPILOGUE
    LA BIENVEILLANCE
    DU MANAGER ET SES IMPACTS
    SUR LA PERSONNE HUMAINE
    • LES SIX REFLETS DE L’EXIGENCE
      DE LA BIENVEILLANCE DU MANAGER
    • LES SIX REFLETS DE LA FÉCONDITÉ
      DE LA BIENVEILLANCE DU MANAGER
    • LE PROPHÉTISME
      DU MANAGEMENT BIENVEILLANT
  • POSTFACE
    LES ORIGINES PHILOSOPHIQUES
    DU CONCEPT DE BIENVEILLANCE
    • ARISTOTE
    • SAINT THOMAS D’AQUIN
    • KANT
  • NOTES
  • Index
    • G
    • a
    • b
    • c
    • d
    • e
    • f
    • g
    • h
    • i
    • j
    • l
    • m
    • o
    • p
    • r
    • s
    • t
    • v
    • y
    • é

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