Pratiques de management de projet : 50 outils et techniques pour réussir vos projets Vincent Drecq

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Résumé

Vous souhaitez améliorer vos pratiques de gestion de projet sur : votre prise de décision en groupe. vos estimations et vos plannings. votre manière de résoudre les problèmes. votre anticipation des risques. vos relations avec les autres acteurs projet.Vous avez coché au moins deux propositions ? Ce livre est fait pour vous !Les 46 fiches proposées regroupées en 8 chapitres vous permettent de découvrir des méthodes concrètes qui ont fait leurs preuves.Cette 3e édition, mise à jour et enrichie de nouveau outils, met l'accent sur :- le Work Breakdown Structure (WBS), outil aidant à l'élaboration d'un planning efficace ;- l'engagement des acteurs du projet ;- l'identification et le traitement des risques.

Auteur :: Drecq, Vincent, Auteur du texte
Contributeur :: Conseil ORGA, Auteur du texte
Éditeur :: MALAKOFF, Dunod , 2020
Collection :: Management / Leadership
Genre :: Manuel
Langue :: français.
Description du livre original :: 1 vol. (288 p.) ; 22 cm
ISBN :: 9782100805938.
Domaine public :: Non

Table des matières

Sommaire
L’auteur
Avant-propos
GUIDE
Comment choisir l’outil
adapté à votre besoin ?
Chapitre 1 Techniques de prise de décisions en groupe
- Outil 1 : Le brainstorming
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Précautions
  - Démarche
  - Conseils pratiques
- Outil 2 : Le brainstorming inversé
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Précautions
  - Démarche
  - Conseils pratiques
  - Conseils pratiques
- Outil 3 : La technique de Delphes
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Précautions
  - Démarche
  - Conseils pratiques
- Outil 4 : Le vote pondéré par capital de points
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 5 : Le diagramme d’affinité
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Conseils pratiques
- Outil 6 : La technique du groupe nominal
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Précautions
  - Démarche
  - Conseils pratiques
- Outil 7 : L’analyse des champs de forces
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Conseils pratiques
- Outil 8 : Les six chapeaux de la réflexion
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 9 : La méthode Disney
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
Chapitre 2 Techniques de planification
- Outil 10 : Le WBS
  (Work Breakdown Structure)
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 11 : La matrice de traçabilité
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 12 : La méthode MoSCoW
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 13 : La planification par vagues
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 14 : La méthode du chemin critique
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 15 : La méthode de la chaîne critique
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
    - ■ Rationaliser la durée des tâches
    - ■ Éviter le multitâche et anticiper les conflits de ressources
    - ■ Protéger la durée du projet
    - ■ Piloter l’exécution et adapter son mode de pilotage
    - ■ S’assurer de la disponibilité des ressources
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 16 : Le lissage et le nivellement des ressources
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 17 : Le diagramme temps-temps
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
Chapitre 3 Techniques d’estimation
- Outil 18 : La distribution PERT ou Bêta PERT
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 19 : L’estimation ascendante
  (Bottom Up)
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 20 : L’estimation par analogie
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 21 : L’estimation paramétrique
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 22 : La loi de Parkinson
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 23 : La courbe d’expérience
  - Contexte et définition
  - Conseils pratiques
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
Chapitre 4 Techniques de gestion des parties prenantes, des acteurs projet et du changement
- Outil 24 : La matrice d’évaluation de l’engagement des parties prenantes
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 25 : Les matrices de positionnement des parties prenantes
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
    - ■ Matrice Pouvoir/Prévisibilité
    - ■ Matrice Pouvoir/Intérêt
    - ■ Matrice Intérêt/Influence
    - ■ Matrice Pouvoir/Intérêt/Attitude
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 26 : Le modèle de prédominance – Diagramme de Venn à 3 ensembles
  - Contexte et définition
  - Bénéfices
  - Utilisation et démarche
  - Précautions
- Outil 27 : Le prisme de la performance
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 28 : La courbe de deuil
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 29 : Le modèle de KANO
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
Chapitre 5 Techniques de management de la qualité
- Outil 30 : La roue de Deming
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 31 : TQM (Total Quality Management)
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 32 : Le coût de la qualité
  - Coûts de prévention
  - Coûts de contrôle
  - Coûts des pannes
  - Coûts des gaspillages
- Outil 33 : L’analyse Coût-bénéfice de la qualité
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Démarche
  - Conseils pratiques
- Outil 34 : La méthode Six Sigma
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
- Outil 35 : CMMI
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
- Outil 36 : Le plan d’expérience
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
Chapitre 6 Techniques de résolution de problèmes
- Outil 37 : La matrice d’affectation des responsabilités (RACI ou RASCI)
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 38 : Le diagramme de Pareto,
  ou le principe des 80/20
  - Contexte et définition
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 39 : Le diagramme d’ISHIKAWA – Diagramme Cause-Effet – Diagramme Arêtes de poissons
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 40 : La méthode des « 5 pourquoi »
  - Contexte et définition
  - Démarche
  - Bénéfices
  - Précautions
- Outil 41 : La matrice d’Eisenhower
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
    - ■ Les tâches les plus prioritaires (région A)
    - ■ Les tâches les plus importantes et non urgentes (région B)
    - ■ Les tâches les plus urgentes et non importantes (région C)
    - ■ Les tâches non urgentes et de moindre importance (région D)
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 42 : Le diagramme SIPOC
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
Chapitre 7 Techniques liées au processus d’achats
- Outil 43 : L’analyse « Produire » ou « Acheter » – « Make-Or-Buy »
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Acheter
  - Produire
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 44 : Lancer un appel d’offres et conférence des soumissionnaires
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
- Outil 45 : L’évaluation des offres par l’analyse multicritères
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
  - Conseils pratiques
Chapitre 8 Techniques de gestion des risques
sur un projet
- Outil 46 : La matrice SWOT (FFOM)
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 47 : Le registre des risques
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 48 : Le diagramme en tornade
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 49 : L’analyse des hypothèses
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Outil 50 : La matrice de probabilité et d’impact des risques
  - Contexte et définition
  - Utilisation
  - Bénéfices
  - Démarche
  - Précautions
- Bibliographie
  - Référentiels

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