Du renseignement à l'intelligence économique : Cybercriminalité, contrefaçon, veilles stratégiques : détecter les menaces et les opportunités pour l'entreprise Bernard Besson Jean-Claude Possin

Résumé

"Nouvelle édition actualisée (cybercriminalité, etc.) de cet ouvrage désormais classique qui fait le lien entre intelligence économique et renseignement. Il présente les principes fondamentaux et les mécanismes de mise en œuvre de l'intelligence économique, applicables à toutes les entreprises quelle que soit leur taille ou leur activité. Dressant un panorama des menaces actuelles, il aborde également l’aspect déontologique de ce champ d’activité. Sommaire : Naissance et principes fondateurs de l'intelligence économique. La mémoire et l'information écrite et ouverte. Le réseau et l'information orale et fermée. L'analyse. La maîtrise. Le marché. La macroéconomie de l'intelligence économique. La défense de l'entreprise." (l'éditeur)

Auteur  :
Besson, Bernard
Co-auteur :
Possin, Jean-Claude
Éditeur :
Dunod,
Collection :
Stratégies et management
Genre :
Documentaire
Langue :
français.
Mots-clés :
Nom commun :
Intelligence économique
ISBN :
210005628X.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Page de Titre
  • INTRODUCTION
  • 1 NAISSANCE ET PRINCIPES FONDATEURS DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
    • LE RENSEIGNEMENT ET L'ENTREPRISE
      • Les règles de base du renseignement
      • L'entreprise, cible et objet du renseignement
    • LES PRINCIPES FONDATEURS DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
      • Le langage
    • LES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
      • L'ignorance
      • La volonté
      • Les instruments
      • Les acteurs
    • DE LA VEILLE A L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
  • 2 LA MEMOIRE ET L'INFORMATION ECRITE ET OUVERTE
    • LA DOCUMENTATION
    • LA MÉMOIRE DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
    • SAISIE ET EXAMEN DE L'INFORMATION
    • LA DISPERSION DES INFORMATIONS SECONDAIRES
    • LA MECANIQUE
    • UNE MÉMOIRE GLOBALE
    • L'INFORMATISATION DE LA MÉMOIRE
    • CREER PU VIDE POUR ATTIRER ET CAPITALISER L'INFORMATION
    • UNE EQUIPE POUR IMAGINER ET DIFFUSER
  • 3 LE RESEAU ET L'INFORMATION ORALE ET FERMEE
    • L'INFORMATION ORALE ET FERMÉE
    • « ENVIRONNER » ET LOCALISER L'INFORMATION FERMEE
    • CREER UN RESEAU POUR CHAQUE QUESTION
      • Les réseaux de circonstances et de compétences
      • Les réseaux intérieurs
      • Les réseaux extérieurs
      • Connecter les réseaux intérieur et extérieur
    • ACQUÉRIR L'INFORMATION ORALE ET FERMÉE
    • LA MÉCANIQUE DE L'ACQUISITION
    • PASSER DE L'ORAL À L'ÉCRIT
    • LE DOSSIER ET L'IGNORANCE
    • SOUDER LA MÉMOIRE ET LE RÉSEAU
    • PRODUCTEURS ET DIFFUSEURS DES PRODUITS DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
  • 4 L'ANALYSE
    • DÉFINITION DE L'ANALYSE
    • FONCTIONNEMENT DE L'ANALYSE
      • Une pensée globale au service de l'entreprise
      • Un fonctionnement global
      • Un outil de formation
    • LE CYCLE DES QUESTIONS ET DES RÉPONSES
    • LES OBJECTIFS DE L'ANALYSE
      • Combattre la rétention de l'information
      • Prévoir les menaces et les opportunités
      • Poser des questions précises
      • Détecter les signaux faibles
      • Ne pas violer le secret mais le précéder
      • Intégrer les tendances lourdes
      • Lutter contre la désinformation
      • Analyser les échecs et les retours d'expérience
    • FABRIQUER SES PROPRES MODÈLES D'ANALYSE
    • LES PLANS DE RENSEIGNEMENT
      • Définition des objectifs
      • Constitution des groupes d'experts
      • Mémorisation des réponses
      • Animation et sécurité du cycle
  • 5 LA MAITRISE
    • LE CHOC DES SYSTÈMES
    • LA DIRECTION DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
    • LE PASSAGE A L'ACTE
    • L'AUDIT DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
    • DE L'INTELLIGENCE COLLECTIVE A L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
    • LA TAILLE DE L'ENTREPRISE
    • LE RÔLE DU DÉLÉGUÉ GÉNÉRAL
    • LES DANGERS DU PROFESSIONNALISME
    • LA DÉONTOLOGIE ET LE DROIT DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
      • Mémoire et déontologie
      • Réseaux et déontologie
    • LA MAITRISE DES SOURCES
      • Les sources écrites
      • Les sources humaines
    • LA « VEILLE RESEAUX »
    • L'APPRENTISSAGE DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
      • Exemple de mise en évidence de capital immatériel
      • Le tableau de bord de l'intelligence économique
    • COÛT ET SURCOÛT DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
      • Audit du coût existant
      • Le surcoût
    • LES ASPECTS BÉNÉFIQUES DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
      • Exemples de coût de systèmes d'intelligence économique dans diverses entreprises
  • 6 LE MARCHE DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
    • LES DÉTECTIVES PRIVÉS ET LE RENSEIGNEMENT ÉCONOMIQUE
    • LE RENSEIGNEMENT COMMERCIAL
    • LE RENSEIGNEMENT À LA CARTE
    • LES COÛTS
    • LES CABINETS CONSEILS EN VEILLE TECHNOLOGIQUE
    • LES PROFESSIONNELS DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
    • LES SOCIÉTÉS PRIVÉES D'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE ET LES MULTINATIONALES DE RENSEIGNEMENT PRIVÉ
      • Critères du choix d'un cabinet spécialisé par l'entreprise
        • En matière de gestion concurrentielle
        • En matière d'accès à de nouveaux marchés
        • En matière d'alliances, rachats, fusions et partenariats possibles
        • En matière commerciale et marketing
        • La haute finance
      • Les intermédiaires
      • Les brokers
    • L'ENTREPRISE FACE AU MARCHÉ DU RENSEIGNEMENT
    • L'ÉTAT ET LE MARCHÉ DU RENSEIGNEMENT ÉCONOMIQUE
    • INFLUENCE ET LOBBYING
  • 7 LA MACROÉCONOMIE DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
    • GUERRE DE L'INFORMATION ET COMPÉTITION ÉCONOMIQUE
    • L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE JAPONAISE
      • Un contexte social et culturel peu enclin aux changements
      • Les évolutions
      • L'intelligence collective
    • L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE AMERICAINE
    • LE CANADA
    • LE MODÈLE SUÉDOIS
    • L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE ALLEMANDE
    • LA CRISE DU RENSEIGNEMENT PUBLIC
    • LE RENSEIGNEMENT PUBLIC EN FRANCE
    • L'ESPIONNAGE ÉCONOMIQUE
      • La mondialisation du crime organisé
        • Les grands traits actuels
      • Le blanchiment de l'argent
      • La corruption
      • La contrefaçon
      • Le Cyberespace et le défi informatique
      • Internet et l'information élaborée
      • « Langages pivots » et « intelligence artificielle »
      • Internet et les limites de l'information élaborée
      • La délinquance cybernétique
    • QUE FAIRE ?
      • Le contenu de la mémoire nationale
      • La diffusion de l’information stratégique
      • La mémoire de l'intelligence nationale, premier étage du système
      • L'observatoire des questions et des indices de satisfaction, deuxième étage du système
      • Un centre de stratégies partagées, troisième étage du système
  • 8 LA DÉFENSE DE L'ENTREPRISE
    • LA VEILLE JURIDIQUE ET LA PROTECTION DU PATRIMOINE
    • LE SECRET DES AFFAIRES ET LA PROTECTION PENALE CONTRE L'ESPIONNAGE
    • COMMENT BATIR UNE DEFENSE EFFICACE
      • Prise en compte des nouvelles criminalités
      • Le courrier
      • La publicité
      • Les poubelles et les déchets industriels
      • Le téléphone [appareils fixes et portables]
      • Qui écoute qui ?
        • Les écoutes sont-elles dangereuses ?
        • Une écoute est-elle détectable ?
        • Comment réagir ?
      • La protection par le langage et la culture
        • Le langage et les signes nouveaux du courrier électronique
        • Les micros
        • La photographie
        • Les télécopies
        • Les captations de signature
      • Informatique et cybercriminalité
      • La cryptographie
      • Photocopieuses et broyeuses
      • Le marché de la sécurité
      • Le facteur humain demeure le maillon faible
      • La désinformation
      • La contre-intelligence
      • La trahison
      • L'inconnu
    • CONTRE-INTELLIGENCE ET TERRORISME
      • À cause de ses dirigeants ou du symbole qu'elle représente
      • À cause de ses clients
      • À cause de ses fournisseurs
      • À cause de ses produits ou de sa manière de produire
      • À cause d'une implantation géographique
    • LE RÔLE DES RÉSEAUX DE L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE DANS LA LUTTE ANTITERRORISTE
  • BIBLIOGRAPHIE
  • REMERCIEMENTS
  • INDEX

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