Coaching. Outils et pratiques Michel Moral, Pierre Angel

Résumé

Le coaching, qui vise à développer les compétences des individus et des équipes, fait figure, de plus en plus, de « must » dans les entreprises. Un succès qui ne va pas sans susciter des interrogations. D’où l’intérêt de ce petit livre, qui va droit au concret. Qu’en est-il des pratiques actuelles en entreprise ? Comment sont-elles appréciées ? Qui sont les coachs, quels outils, techniques, méthodes utilisent-ils ? Quelle est leur déontologie ? Comment préparer un coaching, puis l’évaluer ? Comment se forme-t-on au coaching ? Dans cette 3e édition qui prend en compte les évolutions du coaching lui-même, lié notamment à l’introduction de nouveaux outils, deux connaisseurs du domaine nous apportent tous les repères nécessaires.

Auteur :
Moral, Michel
Auteur :
Angel, Pierre
Éditeur :
Paris, Armand Colin,
Collection :
128
Genre :
Manuel
Langue :
français.
Description du livre original :
1 vol. (128 p.)
ISBN :
9782200293475.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Sommaire
  • Des mêmes auteurs
  • Préface à la troisième édition
  • Introduction
    • 1. L’immense succès du coaching
    • 2. Aux origines : le coaching sportif
    • 3. Le coaching dans les entreprises
    • 4. La crise du sens
    • 5. Le coaching personnel
    • 6. La situation actuelle
    • 7. L’avenir
    • 8. Contenu de l’ouvrage
  • 1 Le rôle du coach
    • 1. La terminologie du coaching
    • 2. Définitions, distinctions
      • 2.1. Coaching et formation
      • 2.2. Coaching et mentoring
      • 2.3. Coaching et psychothérapie
    • 3. Coaching, sens et signification
    • 4. Les domaines d’intervention
    • 5. Le coach est-il un gourou ?
    • 6. Le coaching est-il un processus d’influence ?
    • 7. Le coaching et la question « pourquoi ? »
    • 8. Le manager-coach et la différence entre coaching et management
    • 9. Le coaching interne
    • 10. Le point de vue des clients
  • Le métier de coach
    • 1. Le marché du coaching
    • 2. Un métier marchand
    • 3. Les exigences éthiques
    • 4. Le coaching de manager
    • 5. Le coaching de dirigeant et le feu du pouvoir
    • 6. Coaching et international
  • Les racines conceptuelles
    • 1. Contribution des courants théoriques et techniques
      • 1.1. Le courant psychanalytique
      • 1.2. Psychanalyse et coaching
      • 1.3. Le courant comportemental et cognitiviste
      • 1.4. Le courant humaniste
      • 1.5. La théorie des systèmes
    • 2. Les recherches sur l’efficacité
    • 3. La notion de changement
      • 3.1. Changement et théorie
      • 3.2. Changement et deuil
      • 3.3. Changement et culture
    • 4. Conclusion
  • Méthodologie du coaching
    • 1. Approche du client
    • 2. Demande et problématique
    • 3. Proposer le contrat
    • 4. Exécuter le contrat
  • La boîte à outils du coach
    • 1. Le principal outil, c’est le coach lui-même
    • 2. Quelques outils
    • 3. L’utilisation des outils
    • 4. Les interventions verbales du coach
      • 4.1. La question
      • 4.2. L’explication
      • 4.3. La réitération
      • 4.4. La déclaration
      • 4.5. La métacommunication
      • 4.6. Le recadrage
      • 4.7. La prescription
      • 4.8. Le silence
      • 4.9. Autres interventions
      • 4.10. Le temps
      • 4.11. Intervention ou manipulation ?
      • 4.12. La recherche de l’effet
      • 4.13. Séduction et violence
  • La relation entre coach et coaché
    • 1. Ne pas infliger son désir
    • 2. Dans les plis de la relation d’aide
      • 2.1. Les défenses du Moi
      • 2.2. Le transfert
      • 2.3. Le contre-transfert
      • 2.4. L’identité sociale
      • 2.5. L’alliance
  • La formation du coach
    • 1. Posséder sa technique
    • 2. Le travail sur soi
    • 3. La supervision
      • 3.1. Le cadre de la supervision
      • 3.2. Les qualités d’un superviseur de coach
  • Autres formes de coaching
    • 1. Le coaching d’équipe, une notion pertinente ?
    • 2. Le coaching d’organisation
    • 3. Le coaching interculturel
    • 4. Coaching et féminin
  • Conclusion : perspectives d’avenir
  • Bibliographie

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