Petit bréviaire des idées reçues en management CriM sous la direction d'Anne Pezet et Samuel Sponem

Résumé

Les marchés financiers se régulent-ils par eux-mêmes ? Un bénéfice est-il le signe de la bonne santé de l'entreprise ? Le marketing répond-il aux besoins des consommateurs ? Les femmes vont-elles réellement f accéder aux postes de direction ? L'État doit-il être géré E comme une entreprise ? L'utilisation du PowerPoint est-elle toujours un facteur de réussite en réunion ? Sans r réel débat, les discours managériaux - et les méthodes qui leur sont associées - se propagent dans les entreprises, les administrations, les associations et la société E tout entière. D'un côté, des déclarations enthousiastes r sur le management ; de l'autre, un jugement acerbe sur ses effets négatifs (stress, harcèlement, voire suicide...). Face à ce dilemme, cet ouvrage porte un regard technicien et critique sur le management, non pour en prendre la défense ou le vouer aux gémonies, mais pour en identifier et en évaluer les ressorts profonds. Avec pédagogie, il confronte les certitudes managériales aux faits et aux théories, afin de susciter le débat autour d'enjeux politiques et sociaux trop souvent éludés. Renonçant aux discours abscons, ce petit bréviaire offre des clés de compréhension et des pistes de réflexion à tous ceux - salariés du privé et du public, étudiants, syndicalistes, enseignants, militants - qui souhaitent réfléchir et dépasser les assertions des managers.

Auteur principal collectivité  :
Critique et management, Paris
Contributeur  :
Pezet, Anne ; Sponem, Samuel
Éditeur :
la Découverte,
Collection :
La Découverte-poche
Genre :
Documentaire
Langue :
français.
Note :
La couv. porte en plus : "les syndicats sont néfastes, cette entreprise..."
Mots-clés :
Nom commun :
Personnel -- Direction -- France | Gouvernement d'entreprise -- France
Description du livre original :
1 vol. (297 p.) : graph. ; 19 cm
ISBN :
9782707160140.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Page de Titre
  • Introduction
  • Direction et gouvernance de l'entreprise
    • 1 « Avec cette nouvelle méthode de management, nous serons plus performants ! »
      • Du bon usage à la technique « performée »
      • De la performance à la technique « performatrice »
    • 2 « La maximisation du profit pour l'actionnaire, c'est l'objectif naturel de l'entreprise ! »
      • La maximisation du profit est anticoncurrentielle et aventureuse
      • La maximisation du profit est antisociale
      • La maximisation du profit n'est pas le dogme de tous les actionnaires
      • Les entreprises ne sont pas toutes aux mains des actionnaires
    • 3 « Les entreprises prennent des décisions (ir)rationnelles »
      • La « rationalité substantive » : hors homo economicus, point de raison !
      • La « rationalité limitée », ou comment être rationnel sans être un génie de logique
      • La « rationalité procédurale », quand il suffit de collecter de l'information
      • Être rationnel, c'est faire des choix en conformité avec ses valeurs
      • De la rationalité des choix organisationnels à l'intelligence des décideurs
    • 4 Planifier, agir, contrôler : voilà la recette du progrès continu »
      • La doctrine de l'amélioration continue
      • L'amélioration continue, fille de la philosophie pragmatique?
      • L'inspiration « orientale » de l'amélioration continue à partir du taoïsme
      • Général ou universel ?
  • II Stratégie et marketing
    • 5 « La stratégie, c'est l'affaire des dirigeants. »
      • De l'entrepreneur intuitif au dirigeant stratège
      • De la stratégie glorieuse à la stratégie du quotidien
      • Du stratège aux faiseurs de stratégies
      • La stratégie sans les dirigeants ?
    • 6 « Il nous faut un consultant ! »
      • Un expert sur tout, tout le temps et partout ?
      • Quel est l'apport de la mission ?
      • Un consultant indépendant ?
      • Finalement, où est donc le consultant ?
    • 7 « Le client est roi ! »
      • Comment le client est-il devenu roi ?
      • Comment l'entreprise sert-elle le client roi ?
      • Aux dépens du client roi !
    • 8 « Le marketing répond aux besoins des consommateurs »
      • Le besoin : découverte ou création ?
      • Peut-on saisir des besoins et les satisfaire ?
      • Peut-on anticiper les besoins ?
      • Le marketing manipulateur ? Le marketing crée des désirs puis les satisfait
      • Inventer, c'est créer, innover, c'est construire des attentes
    • 9 « Désormais, le consommateur achète de manière responsable ! »
      • Le consommateur responsable : un nouveau consommateur ?
      • La consommation responsable, plus qu'un acte d'achat ?
      • Au-delà de la consommation, vers un questionnement de l'économie politique
  • III Ressources humaines et organisation
    • 10 « Les syndicats français sont contre-productifs : faisons-les disparaître ! »
      • Les fondements du discours antisyndical
      • L'épreuve des faits
      • Le marché, la loi ou le contrat ?
    • 11 « Le changement, c'est bien. Y résister, c'est mal »
      • De quelle(s) résistance(s) au changement parle-t-on ?
      • De « bonnes raisons de résister au changement»
      • Apparence et réalités des changements socio-organisationnels
    • 12 « Les salariés sont de plus en plus autonomes, c'est l'ère de l' empowerment ! »
      • Un concept ambigu
      • Un instrument de contrôle à l'air de déjà-vu
      • Finalement, c'est dans les vieux pots qu'on fait les meilleures confitures
    • 13 « Pas de bonne réunion sans PowerPoint »
      • Soyez professionnel et persuasif, utilisez PowerPoint !
      • Des réunions plus riches et animées sans PowerPoint ?
      • Et si la primauté était rendue au contenu et à l'échange ?
    • 14 « Il faut responsabiliser ! »
      • Responsabiliser pour le bien de l'entreprise
      • Responsabiliser pour le bien du monde
      • Responsabiliser contre la responsabilité ?
    • 15 « Le taylorisme, ça n'existe plus ! »
      • Les deux piliers de la doctrine taylorienne : analyse du travail et compromis social
      • Les migrations culturelles et technologiques du taylorisme
      • Les migrations sectorielles et géographiques
  • IV Finance et comptabilité
    • 16 « On ne gère bien que ce que l'on mesure »
      • Mesure et gestion : d'une finalité scientifique à la conduite des organisations
      • La finalité objective de la mesure : représenter pour décider, agir et transformer
      • Les finalités politiques de la mesure : diriger et gouverner
      • Compter pour gérer ?
    • 17 « Il faut laisser les marchés financiers s'autoréguler »
      • Pourquoi les marchés financiers sont-ils en pratique fortement régulés?
      • Comment les marchés financiers sont-ils aujourd'hui régulés ?
      • Quels sont les avantages et les inconvénients des différents modes de régulation des marchés financiers ?
    • 18 « S'introduire en Bourse, quelle bonne stratégie de croissance ! »
      • L'introduction en Bourse n'est pas une stratégie
      • L'introduction en Bourse au sens strict n'apporte pas de ressources à l'entreprise
      • L'introduction en Bourse n'est pas synonyme de croissance externe
      • L'introduction en Bourse est coûteuse et peut être risquée
    • 19 « Le financier a raison, le comptable a tort »
      • Les erreurs des économistes et des financiers
      • Pourquoi les économistes et les financiers persistent-ils dans leurs erreurs ?
      • Les « biais » de la finance
    • 20 Cette entreprise est performante : elle fait des bénéfices ! »
      • Faire des bénéfices : un choix de politique comptable ?
      • La comptabilité comme représentation de l'entreprise
      • Compter pour conter
      • Quelques exemples de politiques comptables
      • La comptabilité comme une production sociale
      • Une vérité comptable ?
    • 21 « La "juste valeur", enfin une évaluation proche de la réalité »
      • Le marché, une référence ?
      • Rendre compte de la valeur ou de l'entreprise ?
    • 22 « L'audit est un gage de confiance »
      • L'auditeur est le gardien de la confiance des investisseurs
      • Peut-on faire confiance à l'auditeur ?
      • Le paradoxe de l'audit
  • V Management et société
    • 23 La responsabilité sociale de l'entreprise, encore une nouvelle mode managériale
      • La RSE : une mode ?
      • Aux origines de la RSE
      • La RSE se développe aujourd'hui grâce aux « marchés de la vertu »
      • La RSE : une marchandisation du social ?
      • Vers une socialisation des marchés
    • 24 « L'égalité hommes-femmes aux postes de direction n'est qu'une question de temps »
      • Ce n'est qu'une question de temps...
      • Le sablier se serait-il grippé ?
      • Pourquoi une si faible proportion de femmes top managers ?
      • Comment changer le cours des choses ?
    • 25 « Avec les technologies de l'information et de la communication, moins de pollution »
      • « Les TIC remplacent le papier »
      • « Les TIC remplacent le transport des salariés »
      • « Les TIC remplacent le transport des personnes »
      • « Les TIC ne sont pas polluantes »
      • Utilisation des TIC : la nécessité d'une prise de conscience citoyenne ?
    • 26 « Comme l'entreprise, l'État doit adopter une "culture du résultat" »
      • Le modèle de gestion par les résultats
      • Entre managérialisme et planification soviétique ?
      • Le problème du choix des indicateurs
      • Gérer par les résultats pour légitimer la dépense publique ?
    • 27 « En France, la publicité est interdite dans l'enceinte de l'école »
      • La neutralité commerciale à l'école : un héritage de Jules Ferry
      • Les excès du marketing scolaire au États-Unis
      • Les pratiques de marketing scolaire en France
      • Le manque de clarté des textes officiels
    • 28 « L'école doit s'adapter aux besoins de l'entreprise »
      • L'entreprise connaît-elle réellement ses besoins ?
      • Les dispositifs du rapprochement
      • Pour que les écoliers deviennent des individus créatifs au service de l'économie et de la société

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