Ubérisation : un ennemi qui vous veut du bien ? Denis Jacquet, Grégoire Leclercq

Résumé

L'ubérisation excite toutes les peurs, les fantasmes, les espoirs. Les jeunes entrepreneurs y voient un espoir de trouver leur place. Les grands groupes se demandent comment transformer leur façon de toucher leur public, attirer des talents et les fidéliser à l'heure où le numérique leur fait perdre leur attrait. Les politiques sont totalement perdus et dépassés par le phénomène. Et le grand public se demande ce qui se passe vraiment. L'ouvrage se propose de faire le point sur ce qu'est l'ubérisation, son impact dans la société, ses opprtunités et ses limites. Pour cela, il donne la parole aux acteurs de cette nouvelle économie : le chauffeur VTC, l'hôtellier, le dirigeant de start-up, le président de grand groupe, le DRH, le politique, le sociologue... Chacun raconte l'impact sur sa vie, son business, son secteur, son revenu, sa place dans la société. Les auteurs proposent ensuite leur analyse et leur perspective.

Auteur :
Jacquet, Denis (1963-....)
Auteur :
Leclercq, Grégoire
Éditeur :
Malakoff, Dunod,
Genre :
Essai
Langue :
français.
Note :
Bibliogr. p. 245-249. Glossaire
Mots-clés :
Nom commun :
Uberisation | Changement organisationnel
Description du livre original :
1 vol. (VI-249 p.) : ill. ; 22 cm
ISBN :
9782100754540.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Sommaire
  • Introduction
  • 1 Des vies au service de l’ubérisation
    • Les raisons de l’existence du service
    • Marketing et êtres humains
    • Chiffres et concurrence
    • Les actes manqués
    • Perspectives du modèle
    • Les autres domaines
    • Ce que nous pouvons retenir de ce phénomène
    • Conclusion
  • 2 Des vies ubérisées
    • Comprendre la disruption et le disrupteur
    • Le consommateur attendait ça !
    • Les trois autruches
      • L’autruche de la proximité
      • L’autruche de la protection réglementaire
      • L’autruche de l’offre non délocalisable
    • La fin des rentes
    • Réagir !
    • Conclusion
  • 3 Le digital et la vision du monde
    • Que disent les DRH ?
    • Que disent les jeunes ?
    • Que disent les patrons du CAC ?
      • Peur et confiance
      • Des paradoxes à gérer : le poids du passé
      • Prisonnières à l’intérieur
    • Que disent ceux qui œuvrent à des formes différentes du travail ?
      • L’ubérisation de la société pyramidale
      • De quelques-uns à « quelques tous »
    • Conclusion
  • 4 L’ubérisation de notre modèle social
    • De plus en plus d’indépendants, peu pérennes
    • Le débat sur le salariat déguisé
    • Faire évoluer le droit
    • Le financement du modèle social
    • Quel dialogue social pour demain ?
    • Conclusion
  • 5 L’économie du partage et la fin de la croissance
    • Les fondamentaux de la société
    • Pour choisir, il faut en avoir les moyens
    • À quoi ressemble cette économie collaborative ?
      • En France
      • À l’étranger
      • Des différences avec la France ?
    • Conclusion
  • 6 Comment ubérise-t-on à l’étranger ?
    • Un siècle numérique
    • Les pour, les contre, les inquiets
      • Les pour, par choix
      • Les pour, par nécessité
      • Les pour, par stratégie
      • Les contre, par frilosité
      • Les contre, qui pourraient être pour
      • Les contre, par principe
      • Les inquiets
    • Conclusion
  • 7 Digitalisation, algorithmes, robotisation : et l’humain, dans tout ça ?
    • Vitesse et précipitation
    • Automatisation, robots et autres algorithmes
    • Ubérisation et automatisation : pas le même combat
    • L’épineuse question de l’intelligence artificielle
    • Le transhumanisme : nouvelle frontière ou abîme possible ?
    • Conclusion
  • 8 Ubérisation de la vie politique ?
    • Un phénomène de mode
    • Le compromis plutôt que l’adaptation
    • Bloquer pour gagner du temps
    • Une vision rare ou inexistante
    • La réflexion et la vision
    • La stimulation et l’anticipation
    • Le digital, progression de son champ de révolution
    • L’ubérisation de la politique est en marche
  • 9 Et si c’était l’opportunité du siècle ?
    • La place de l’homme. Quel homme ?
    • Les perspectives de l’ubérisation « de base »
    • La notation et la rémunération
    • L’économie collaborative au chevet d’un monde malade
    • Et le blockchain ?
  • Conclusion
    • Technologie et humanité
    • Vide intellectuel et institutionnel
    • La France ?
    • Plus forts ensemble
    • Ailleurs dans le monde
    • Dématérialisation, usage contre propriété
    • L’entreprise, le capitalisme, oui mais lequel ?
  • Glossaire
    • Algorithme
    • Auto-entrepreneur
    • Bien Commun
    • Big Data (mégadonnées)
    • Cloud/Cloud computing
    • Consommation collaborative
    • CRISPR
    • Disruption
    • Domain Name System (DNS)
    • Données de référence ou données pivots
    • Économie collaborative
    • ESS/Économie sociale et solidaire
    • Fab Lab
    • Financement participatif (crowdfunding)
    • Fournisseur d’accès à distance (FAI)
    • Hackathons
    • Hébergeurs
    • Incubateur
    • Innovation ouverte/Open Innovation
    • Intelligence Artificielle
    • Interface de programmation (API)
    • Interopérabilité
    • KBIS
    • Licences ouvertes
    • Logiciel libre
    • Médiation
    • Métadonnées
    • MOOC (massive open online course)/SPOC
    • Neutralité du net
    • Plateforme
    • Posthumanisme
    • Pure players
    • Singularity University
    • Start-up
    • Télémédecine
    • Tiers-lieux
    • Transhumanisme
    • Ubérisation
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  • Index
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