Table des matières

• Mode d’emploi de ce mémento
• Bonnes pratiques
  • Alternatives : Accéder à l’information dans tous les contextes
  • Code source : Codez proprement et clairement
  • Contact : Lorsque le Web ne suffit plus, comment vous joindre ?
  • Contenus : Proposez des contenus clairs et identifiés
  • E-commerce : Construisez la confiance
  • Espaces publics : De la modération en toutes choses
  • Fichiers et multimédia : Un site interactif et respectueux
  • Formulaires : Facilitez les échanges d’informations
  • Hyperliens : Aidez les internautes à naviguer sur votre site
  • Identification : Jouez la transparence
  • Internationalisation : Un site est vu partout sur la planète
  • Navigation : Aidez vos internautes à trouver l’information
  • Newsletter : Un envoi ne s’improvise pas
  • Présentation : Le fond est important mais pensez aussi à la forme
  • Sécurité et confidentialité : Quelques précautions utiles
  • Serveurs et performances : Un peu d’informatique ?
  • Syndication : Un mode de diffusion moderne, fiable et non intrusif
  • Tableaux : Idéal pour présenter les données... tabulaires
• À VOUS DE JOUER
• Check-lists express Design, intégration
  • Évaluer rapidement un design
  • Évaluer une intégration web
  • Évaluation éditoriale
  • Préparer le référencement
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques
  • Auditer un site
  • Renforcer un cahier des charges
  • Piloter un parc de site
  • Auditer un CMS
  • Suivre la production d’un site
  • Former des personnels
• Qualité web
  • DÉFINITION Qu’est-ce que la qualité web ?
  • Les bonnes pratiques de la qualité web
  • Dix principes pour la qualité web