La Net Generation Dans l'Entreprise Ou la Nouvelle Donne d'Internet Dans le Monde du Travail Serge Panczuk Michelle Bergadaà

Résumé

Cet ouvrage expose les impacts d'Internet, des réseaux sociaux, des technologies mobiles et de l'e-business sur la relation entre les salariés, leur entreprise et le monde du travail. Il détermine aussi en quoi les évolutions des technologies de l'information changent le profil des candidats mais aussi l'attitude des salariés face au travail, à leur management et à l'organisation en général. II montre également pourquoi et comment, la digital generation remet en cause la façon dont les sociétés pensent la culture d'entreprise. Ce livre aborde également la fonction RH qui est aussi exposée à ces changements, soit directement par ses missions (le recrutement, le développement des salariés, le travail sur l'optimisation des organisations et le conseil au management), soit indirectement par sa culture et sa place particulière dans l'entreprise. Dans ce cadre, la question posée est simple, la fonction RH a-t-elle un avenir dans le contexte de l'e-entreprise ? Plus précisément, il donne des pistes aux dirigeants, aux managers et aux salariés pour comprendre ces changements, les intégrer et s'y adapter. Ouvrage pratique et synthétique, basé sur l'expérience et la réalité quotidienne, il propose, enfin, des outils simples pour aborder des sujets concrets tels que l'utilisation d'Internet dans la recherche d'emploi, les techniques de management adaptées aux digital natives ou les nouvelles compétences que doivent maîtriser les salariés pour évoluer dans l'e-entreprise.

Éditeur :
De Boeck,
Collection :
Le point sur...
Genre :
Documentaire
Langue :
français.
Description du livre original :
1 vol. (192 p.)
ISBN :
9782804165710.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Page de Titre
  • Préface
  • Introduction : « e-business », « e-company », « e-HR » et « e-salarié », la nouvelle donne d’Internet
    • La question de fond : internet est-il un vecteur de progrès social et managérial ?
    • Bienvenue à la « e-génération »
      • La montée en puissance du scepticisme
      • Un scepticisme renforcé par l'« e »nformation
      • Une nouvelle relation au travail
      • Une nouvelle relation au travail (II)
      • La rencontre entre nostalgie du passé et ignorance du futur
    • Sommes-nous face à un changement de culture à la magnitude jamais atteinte depuis l'apparition de l'écriture ?
      • Les technologies de l'information sont un système dont la simplicité apparente est un piège
      • Un système instable
      • Un système qui exige de l'interaction
      • Un système construit sur l'image
  • Chapitre 1  : l'entreprise à l'épreuve de l'« e-économie »
    • 1. une nouvelle forme d'« e » industrialisation
    • 2. L'entreprise : acteur ou victime ?
      • 2.1. Les dirigeants
      • 2.2. Les salariés
      • 2.3. Les organisations
    • 3. Y a-t-il encore une place pour les ressources humaines ?
  • Chapitre 2  : l'« e-candidat » et son nouveau rapport avec le pilotage de carrière
    • 1. La gestion de carrière à l'épreuve de l'« e » : ou comment le monde virtuel influence la réalité de la gestion de carrière
      • 1.1. Le marché de l'« e » mploi
      • 1.2. Vers de nouvelles opportunités ?
    • 2. « I facebook the candidate » : ou comment les technologies de l’information impactent les candidats
      • 2.1. Un petit rappel : qu'est-ce qu'un processus de recrutement ?
      • 2.2. Internet, un nouveau big brother ?
      • 2.3. Candidats, apprenez à contrôler l'« e-monde » !
      • 2.4. Les nouvelles compétences du candidat
  • Chapitre 3  : l'« e-employé », ou le nouveau rapport à l'organisation et au travail
    • 1. Une organisation qui tend à se dématérialiser
      • 1.1. La structure souple
      • 1.2. La structure ouverte
    • 2. Un nouveau rapport au temps
      • 2.1. Le défi du multitasking
      • 2.2. La contraction du temps
      • 2.3. La simplification
      • 2.4. Internet fait-il courir un risque à l'expérience professionnelle ?
    • 3. Les nouveaux comportements professionnels du salarié
      • 3.1. La différenciation intégrée
      • 3.2. L'apprentissage responsable
      • 3.3. L'autonomie constructive
      • 3.4. Le scepticisme engagé
    • 4. Le net crée-t-il une entreprise antisociale ?
      • 4.1. Les nouvelles technologies à l'origine d'un nouveau stress
        • La pression par l'urgence
        • La pression par la productivité
        • La pression de la concurrence
        • La pression par le contrôle
        • La pression par la dématérialisation de l'organisation
        • La pression liée à l'isolement
      • 4.2. Privé & Professionnel : de l'opposition des mondes à la fusion des mondes
        • « L'outillage » technologique fusionne donc les environnements
        • La mobilité technologique assouplit les frontières
  • Chapitre 4  : L’ « e-management » à l'épreuve de la net-génération
    • 1. Les paradoxes culturels
      • 1.1. Premier paradoxe : entre une culture ouverte et une culture fermée
      • 1.2. Deuxième paradoxe : entre performance et plaisir
      • 1.3. Troisième paradoxe : entre contrôle et liberté
      • 1.4. Quatrième paradoxe : entre technique et « tout à l'image »
      • 1.5. Cinquième paradoxe : entre esprit d'équipe et culture du réseau
      • 1.6. Sixième paradoxe : entre geek et leader
    • 2. L'« e-entreprise », un terrain miné pour le manager
      • 2.1. Le repli dans l'expertise
      • 2.2. La myopie organisationnelle
      • 2.3. La bureaucratisation du sens commun
      • 2.4. L'enfermement normatif
      • 2.5. Le syndrome du super-héros
      • 2.6. Le funambulisme comportemental
    • 3. De manager à digitaleader : de nouveaux défis, de nouvelles compétences, un nouvel apprentissage !
      • 3.1. Le manager doit apprendre à penser par soi-même
      • 3.2. Le manager doit apprendre à utiliser ses sentiments
      • 3.3. Le manager doit repenser sa valeur ajoutée
      • 3.4. Le manager doit s'inspirer des systèmes collaboratifs
  • Chapitre 5  : l'« E-RH », ou comment une fonction change sous l'impulsion de la technologie
    • 1. En quoi la culture RH se démarque-t-elle de l'entreprise ?
      • 1.1. Une fonction opaque
      • 1.2. Une fonction politique
      • 1.3. Une fonction en perpétuelle reconstruction
      • 1.4. Une fonction sociétale
      • 1.5. Une fonction sous influence
    • 2. Les nouveaux axes de travail de la fonction RH
      • 2.1. Accompagner la dématérialisation
      • 2.2. Réformer le civisme d'entreprise
      • 2.3. Combler le décalage générationnel
      • 2.4. Protéger l'« e-salarié »
      • 2.5. Anticiper et gérer de nouvelles formes de conflits sociaux
    • 3. La fonction RH est-elle compatible avec le net ?
      • 3.1. Pourquoi est-ce le bon moment pour changer ?
      • 3.2. Comment devenir plus souple ?
      • 3.3. Comment devenir plus collaborative ?
      • 3.4. Comment devenir plus humaine ?
  • Conclusion  : technologie, anticipation et pouvoirs
    • Un changement social qui puise son origine dans la technologie
    • Mais quand s'arrêteront-ils ?
    • Des changements de plus en plus discriminants
    • De la prise de conscience à la prise de pouvoir
  • Bibliographie

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