Table des matières

• Sommaire
• Introduction
  • Déjà 20 000 exemplaires vendus
    • Des rubriques qui accompagnent l’évolution actuelle
    • Une ouverture sur le monde
    • Des vidéos facilement accessibles sur vos smartphones
  • Demain, vous parlez en public !
    • À quel titre et à quelle occasion ?
    • Vous voulez réussir vos présentations
    • Ce livre est votre guide
• En quelques mots
  • Avant-Scène Conseil
    • Des spécialistes de la scène
    • Des consultants aux expériences multiples
    • Forts d’une pratique internationale
    • Des coachs
• ACTE 1
  • De votre projet
    à la répétition générale
  • CHAPITRE 1 Clarifier ses enjeux
    • Cinq questions clés
    • 1 À QUI vous adressez-vous ?
      • Connaissez votre auditoire
        • Quels sont les profils de mes interlocuteurs ?
        • Quelles sont leurs motivations ?
        • Votre public est-il homogène ?
        • … ou bien hétérogène ?
        • Quel est son niveau de connaissance ?
    • 2 à quel titre parlez-vous ?
      • Faites entendre votre légitimité
    • 3 POUR QUOI : quel est votre objectif ?
      • Informer
      • Expliquer
      • Sensibiliser
      • Responsabiliser
      • Persuader
      • Engager, entraîner à l’action
    • 4 QUOI : quel est
      votre « Cœur de message » ?
      • Faites une matrice SWOT
        • Concernant le contenu même de votre présentation
        • Concernant les enjeux extérieurs à votre présentation
      • Clarifiez votre « Cœur de message » : le Pitch
        • Quelle est votre idée-force ?
        • Quels sont les trois messages clés
          au service de cette idée-force ?
    • 5 COMMENT : quels moyens utiliser ?
      • Choisissez le bon format…
      • Définissez la durée de votre présentation
        • Faites court
        • Calez votre préparation sur un temps légèrement inférieur
      • Pensez à vous mettre en scène
        et assurez la logistique
        • La salle : favorisez la proximité avec le public
        • Votre emplacement : soyez visible
      • Aides visuelles :
        PowerPoint ou pas PowerPoint ?
        • Pour transmettre émotion ou leadership,
          pas de PowerPoint
        • PowerPoint pour une approche plus technique
          et rationnelle
        • Pas de PowerPoint sans télécommande
      • Quels autres accessoires utiliser ?
        • Le micro : libérez-vous
        • Paperboard, White Board et tableau électronique
        • Faites preuve de créativité
      • quelle tenue porter ?
  • CHAPITRE 2 Rechercher et organiser ses idées
    • 1 Cadrez votre sujet
    • 2 Brainstorming : cherchez les idées
      ET les informations
      • N’attendez pas, commencez tôt
      • La règle du jeu en créativité : CQFD
        • Plusieurs directions pour enrichir la recherche d’idées
      • Trois méthodes pratiques pour formaliser
        un brainstorming
        • Utilisez un paperboard ou un tableau électronique
        • Faites une carte mentale
        • Utilisez la méthode des post-it
    • 3 Triez, éliminez et regroupez vos idées
      • Dégagez votre idée-force
  • CHAPITRE 3 Argumentez
    « Tête – Cœur – Corps »
    Le Triangle Grec, clé de l’adhésion
    • Deux ressorts fondamentaux pour argumenter : raison et émotion
    • La raison seule ne suffit pas
      à emporter l’adhésion
    • Argumentez « TÊTE-CŒUR-CORPS »
    • 1 Tête : approche conceptuelle, rationnelle
    • 2 Cœur : approche émotionnelle, subjective, symbolique
    • 3 Corps : approche factuelle, concrète
      • Attention aux dérives
      • Adaptez votre discours à votre auditoire
      • Connaissez-vous
      • En conclusion : jouez de ces trois registres
  • CHAPITRE 4 Le Plan Persuasif en trois parties
    • Plan Persuasif en trois parties ou Storytelling ?
    • Le Plan Persuasif en trois parties
    • 1 Acte I : l’introduction
      • Annoncez la fin, commencez par l’idée-force
      • Votre objectif : valider l’idée-force
        • Dégagez les trois arguments clés (encore la « règle de 3 »)
        • Cette règle de 3 n’est pas un dogme absolu
        • Ajoutez l’accroche en tout début
    • 2 Acte II : le Développement
      • Deux enjeux forts
        • 1. Vous ne pouvez pas tout dire
        • 2. Trouvez le bon équilibre entre le « général » et le « particulier »
      • Optez pour un plan synthétique et dynamique
        • Commencez par l’argument le plus fort
        • « Purgez » les sujets conflictuels
        • Donnez un titre fort à chaque argument
        • Illustrez chaque argument selon le « Triangle Grec »
        • Soignez les transitions
    • 3 Acte III : La conclusion
      • Rappelez les trois arguments clés
      • Rappelez l’idée-force et soignez la formule
      • Ajoutez le bouquet final
        • 1. La conclusion-action
        • 2. La conclusion-ouverture
        • 3. La conclusion-podium
      • Restez-en là ou remerciez simplement
  • CHAPITRE 5 Le Storytelling
    • 1 Les histoires remontent
      à la nuit des temps
      • L’émotion comme moteur de l’histoire
      • L’histoire comme symbole et métaphore
        de la réalité
    • 2 Les contes et légendes comme modèle
      • Deux principaux leviers :
        la chronologie et la dramaturgie
        • 1. La simplicité de la chronologie (du passé vers le futur)
        • 2. La puissance de l’émotion
    • 3 Une structure classique de conte
      • La transposition pour l’entreprise
      • Raconter une histoire c’est se mettre à la portée de tout public
        • Un exemple dans le domaine des transports
    • 4 Ajoutez accroche et morale
      • L’accroche
      • La morale
      • Pour bien raconter les histoires
        il faut posséder le talent du conteur
    • 5  Les sept histoires
      qui font le Storytelling
      • Qui je suis
      • Les réussites – Success stories
      • Vendre un produit
      • Porter une vision
      • Les valeurs
      • La pédagogie
      • Les échecs
  • CHAPITRE 6 S’entraîner, répéter
    • 1 Évitez de rédiger la totalité
      de votre discours
      • Maîtrisez parfaitement les éléments clés
      • Faites-vous des fiches
        • Un aide-mémoire
        • Un confort pour vous
    • 2 Comme le sportif, entraînez-vous
      • La prise de parole c’est aussi du sport
    • 3 Comme le comédien,
      répétez avec méthode
      • La règle d’or : répéter trois fois
      • Insistez sur les moments clés
        de votre présentation
      • Engagez-vous « Tête ̶ Cœur ̶ Corps »
    • 4 Recentrez-vous et visualisez
      votre réussite
      • Comme le sportif, échauffez-vous un peu avant
      • Vous allez bientôt commencer
• ACTE II
  • Depuis votre entrée
    jusqu’au mot final
  • CHAPITRE 7 Apprivoiser
    son trac
    • 1 Vous avez le trac ? C’est normal
      • Le trac est partagé par tous
    • 2 Comment est généré le trac
      • Le trac, un surinvestissement de soi
      • Derrière le trac, la peur
      • Peur des autres… et peur de soi
      • L’adrénaline, pour le pire
        et surtout pour le meilleur
        • La phase d’alarme
        • Attaquer ? Fuir ?
    • 3 Comment utiliser positivement son trac
      • Anticipez ce trac : entraînez-vous,
        préparez-vous
        • Sur le court terme : préparez-vous
        • Sur le long terme : développez la « maîtrise de soi »
        • Adoptez la méthode Coué : « ça va bien se passer »
      • Face au public, acceptez votre trac
        • Ne soyez pas dans le déni
        • Le trac est moins visible que vous l’imaginez
      • Voyez votre trac comme une ressource
        • Le trac apporte un surcroît d’humanité
        • Au final vous aimerez votre trac
    • 4 Utilisez votre trac : passez à l’action
  • CHAPITRE 8 La congruence
    • 1 Les mots, la voix et le corps
      au service de votre parole
      • Accepter de se montrer
      • Surmonter son introversion
      • Accepter de montrer ses émotions
    • 2 La congruence : accord entre Verbal et Non-Verbal
      • La congruence selon Albert Mehrabian
    • 3 Soyez congruent et vous serez écouté
      • La maîtrise du non-verbal :
        une des clés de l’Impact
        • Les principaux outils du non-verbal
  • CHAPITRE 9 Le langage du corps
    • 1 Le corps nous fait parfois défaut
      • Le corps, territoire en partie inconnu
        • Des mouvements ou une posture inappropriés
      • Le corps voudrait parler et souvent
        nous l’en empêchons
    • 2 Soyez pleinement présent :
      ancrez-vous et redressez-vous
      • Ce qu’il faut éviter
      • Ancrez-vous solidement
      • Redressez-vous
      • Baissez les épaules
      • Ouvrez légèrement la poitrine vers l’avant
      • Relâchez les bras
      • Composez votre attitude
    • 3 Déplacez-vous… avec mesure
      • Guidé par le regard
      • Guidé par vos paroles
      • Guidé par la configuration de la salle
      • Pour soutenir un PowerPoint
      • Pour plus d’autorité, déplacez-vous en silence
    • 4 Les gestes
      • « Que faire de mes mains ? »
      • Le naturel se travaille
      • Joignez le geste à la parole
      • Être gestuel n’est pas gesticuler
      • Adoptez une gestuelle ouverte
      • Ayez des gestes déliés
      • Ayez des gestes fluides
      • Ayez des gestes signifiants
      • Attention à trop de symétrie
      • Faites que tout le corps accompagne vos gestes
  • CHAPITRE 10 Visage et regard
    • 1 Le visage
      • I. là où s’exprime le mieux votre sensibilité
        • Vous ne jouez pas au poker
      • II. Soignez votre expressivité
        • Faites tomber le masque
        • Doit-on sourire ?
    • 2 Le regard
      • Le reflet de votre vie intérieure
        • Adressez le regard
        • Personnalisez le regard
      • Ayez un regard « démocratique »
      • Regardez de manière aléatoire
      • Faites que le courant passe entre vous
        et le public
  • CHAPITRE 11 La voix
    • La voix, cette belle inconnue
    • 1 Nous fonctionnons
      comme un instrument à vent
    • 2 Respirez « par le ventre »
      • Respiration thoracique (à éviter)
      • Respiration ventrale (à privilégier)
      • C’est la respiration de la détente
      • C’est la respiration de l’efficacité
      • Le rire et la « respiration du petit chien » pour mobiliser le diaphragme
        • Le rire
        • La « respiration du petit chien »
      • Souffle et spiritualité 
    • 3 Donnez force, présence
      et harmonie à votre voix
      • Faites résonner votre voix
      • Timbrez votre voix
      • Entre aigu, médium et grave, trouvez votre voix
      • Voix de tête ou voix de poitrine ?
      • Pour affirmer vos propos
        « élargissez » votre voix
        • Soutenez la voix jusqu’en fin de phrase
        • Redescendez sur la note tonale en fin de phrase
      • Parlez en relief
    • 4 Parlez d’une voix claire et expressive
      • Articulez
      • Attention à la logorrhée et aux tics verbaux
      • Calmez le débit
      • Faites des pauses, des silences
        • Attention : veillez à garder le contact visuel
        • Faire silence, c’est aussi écouter
      • Mettez des couleurs dans votre voix
  • CHAPITRE 12 Parler en style oral
    • 1 Doit-on rédiger son discours
      ou l’improviser ?
      • Première solution, à utiliser très rarement : tout écrire
      • Le pupitre
      • Le prompteur
      • Deuxième solution, à privilégier :
        improviser à partir d’une structure préparée
    • 2 Le style oral
      • Soyez conçis : Phrases courtes
      • Figures de style : musclez et fleurissez
        votre discours
        • La répétition
        • Les mots imagés
      • Pas de jargon, parlez simplement, parlez vrai
        • Modérez les anglicismes
        • N’abusez pas des acronymes
      • Soignez les « éléments de langage »
        • Dans l’entreprise
        • En politique
  • CHAPITRE 13 S’évaluer
    et progresser
    • 1 Comment s’évaluer
    • 2 Identifier son style de communication
      • Vos points forts
      • Vos axes de progrès
      • L’ escalier du succès se monte
        par paliers successifs
    • 3 La méthode pour progresser
      • Convictions de base : prenez appui sur ces évidences
      • Tactique : anticipez votre schéma de réussite
      • Méthode : agissez, répétez et progressez
    • 4 S’entraîner avec la vidéo : l’« autoscopie »
      • Une formidable utilité
      • Effet mémoire
      • Indispensable pour analyser le langage corporel
      • Essentiel pour apprivoiser sa voix
      • Et se voir progresser
      • Puis effacez ces vidéos d’entraînement
      • Rien n’est plus utile qu’une formation avec utilisation de la vidéo
    • 5 Lire ce livre et se former /
      Se former et lire ce livre
• ACTE III
  • En réunion, en débat,
    face aux journalistes
  • CHAPITRE 14 Réussir
    sa réunion
    • 1 C’est souvent en réunion
      que vous prenez la parole
      • Des qualités et outils spécifiques à développer
      • L’outil majeur du management participatif
    • 2 La réunion : un groupe en action
      • Un groupe fonctionne à deux niveaux : rationnel et affectif
      • Les phases de maturité d’un groupe
      • les Besoins fondamentaux
    • 3 Une réunion ça se prépare
      • Soyez clair sur le but de la réunion
      • Le guide d’animation
        • Affichez le « T.O.P. »
      • La convocation ? Informez et motivez !
    • 4 À vous d’animer la réunion
      • Bien démarrer la réunion et la conclure
    • 5 Les trois rôles de l’animateur
      • Produire (répondre à l’objectif)
      • Faciliter (faciliter la production et les échanges)
      • Réguler (anticiper et dénouer les tensions)
    • 6 Chaque réunion a ses « règles du jeu »
      • Prévenir les perturbations
  • CHAPITRE 15 Animer une téléconférence
    • La TC : une réunion à coûts réduits
    • 1 Les limites de la téléconférence
      • Absence d’impact visuel
      • Moins de réactivité, de fluidité
      • Un pouvoir de persuasion diminué
      • Téléconférences et réunions classiques sont complémentaires
    • 2 Il faut un animateur
      • Cadrez la participation et la durée
      • Soignez l’invitation
        • Donnez envie de participer
        • Envoyez le « T.O.P. » de la téléconférence
        • Des instructions de connexion claires
        • Faites-vous un « trombinoscope »
        • Soyez vocalement très présent lors de la TC
      • Le démarrage de la TC
        • Trois directives pratiques
        • Souhaiter la bienvenue
        • Organiser un rapide « tour de table »
        • Cadrer la réunion
      • Quelques « règles du jeu » prioritaires pour une TC
      • Recommandations pour l’animateur
        • Régulation : attention aux susceptibilités
      • Sachez conclure
    • 3 Et puis : quelques idées
      pour apporter fun et originalité
      • La « météo perso » en intro
      • La signature musicale pour s’identifier
      • Les commentaires sonores
      • L’évaluation par smiley
    • 4 Animer une Visioconférence
      • La « visio » est de plus en plus présente pour les entreprises comme pour les particuliers
      • Un plus par rapport à la téléconférence
      • Assurer la logistique
        • Visios d’entreprise sur grand écran
        • Visios depuis un écran individuel
        • Soignez l’image
      • Durant la visioconférence
      • Là aussi, organisez-vous et donnez de la vie à la réunion
  • CHAPITRE 16 Maîtriser
    le débat
    • 1 Souvent le débat se gagne avant…
      • Anticiper, se préparer au pire
        • Anticiper
        • Préparer
        • S’entraîner
    • 2 Lancer le débat
      • Conclure le débat
    • 3 Attitude mentale
      • Compétition ou coopération ?
        • Pas de boxe en public
        • Faites du judo
        • Ou plutôt de l’aïkido
      • Faites preuve d’empathie
      • Soyez patient
      • Soyez perspicace et confiant
        • Soyez ouvert et créatif
        • Sachez aussi tenir bon, soyez assertif
      • Attention à l’ego
    • 4 Comportement non verbal : rester zen
      • Position basse ou position haute ?
        • D’abord position basse
        • Face aux émotions, temporiser
        • Ne montrez pas votre embarras
        • Lâcher prise, détendre, respirer
        • Contrôler le non verbal
        • Écouter et encourager
        • Dissocier, prendre de la distance
    • 5 Une méthode pour chaque situation
      • Les situations délicates
  • CHAPITRE 17 Le Media
    Training
    • 1 Parler face à une caméra
    • 2 L’interview reportage (hors crise)
      • Ce que recherche le journaliste de télévision
      • Adressez-vous au « public cible »
      • Préparez-vous !
      • Procédez par séquences
      • Construisez une relation de sympathie avec le journaliste
      • Attention à de possibles dérapages
      • A posteriori, « capitalisez » sur ces expériences
    • 3 La situation de crise
      • Les risques de crise se multiplient
      • La portée de ces crises s’accroît
      • Êtes-vous en position d’être sujet à une « crise » ?
      • Qu’est-ce qui peut en accentuer la portée médiatique ?
      • L’émotion est renforcée dans les cas suivants :
    • 4 Une nécessité : communiquer
      • La déclaration
        • Une structure très classique, « formatée »
        • Les éléments de langage
        • Le choix du porte-parole est fondamental
        • Le porte-parole doit faire preuve de la plus grande humanité
      • L’interview
        • Blandine dans la fosse aux lions ?
        • Soyez fort mentalement
        • Gardez le contrôle de vos émotions et de votre comportement
        • Prenez en compte les contraintes de montage du journaliste
        • Votre message central
        • Les détours de l’interview
        • Plus que toujours, préparez-vous
• ACTE IV
  • De la rhétorique aux neurosciences
  • CHAPITRE 18 La connaissance du cerveau au service de la communication
    • Une clé unique comme synthèse de tous les enseignements de ce livre
    • 1 Tout a commencé par un mystérieux cas
      • Le cerveau, une structure d’une complexité extraordinaire
        • Des capacités inépuisables
        • Des découvertes récentes
    • 2 Le cerveau à trois étages
      • Le cerveau reptilien
      • Le système limbique
        • Il assure le contrôle de l’équilibre physiologique
        • Il est responsable de nos émotions
        • Il joue un rôle de filtre
        • Il trie et redirige nos informations
      • Le cerveau supérieur ou néocortex
        • C’est le cerveau logique
        • La calotte pensante composée de deux hémisphères
        • Traitement de l’information et maîtrise de l’émotivité
      • L’Importance du lâcher prise
      • L’organisation des deux hémisphères
    • 3 Cerveau gauche (logique)
      et cerveau droit (analogique)
      • Selon Einstein
      • Selon Sperry
      • Les cerveaux gauche et droit communiquent entre eux
    • 4 Avec le concept du cerveau total®,
      la quadrature du cercle est résolue
      • Les préférences mentales
      • Le cerveau traité du point de vue de son fonctionnement
      • Quatre quadrants distincts
      • Avec des « préférences » d’utilisation
  • CHAPITRE 19 La métaphore et autres figures de style
    • 1 La métaphore, outil de persuasion
      • Pédagogique
      • Drôle et provocatrice
      • Séduisante, émotionnelle
      • La métaphore opère comme un raccourci saisissant
      • Un exemple de raccourci métaphorique en politique
      • La métaphore, une arme à double détente
        • La métaphore filée
        • La métaphore, à la portée de tous
        • La métaphore comme point de départ d’un Storytelling
    • 2 Les figures de style, un des outils majeurs de l’éloquence
      • Comparaison
        • Métaphore
        • Allégorie
        • Périphrase
      • Amplification ou atténuation
        • L’hyperbole
        • La Litote
        • L’euphémisme
      • Répétition
        • La répétition
        • L’anaphore
        • L’allitération
        • L’ellipse
      • Opposition
        • L’oxymore
        • Le paradoxe
        • L’antithèse
      • Interpellation
        • La question rhétorique
        • L’apostrophe
      • Structure
        • Le syllogisme
        • L’anastrophe
      • Maintenant, à vous de jouer
  • CHAPITRE 20 La rhétorique
    Histoire et outils
    • 1 Naissance de la rhétorique :
      il était une fois à Syracuse
      • Trois leçons à tirer de cette histoire
    • 2 La rhétorique à Athènes
      • Le précurseur de la « communication » telle que nous la connaissons aujourd’hui
        • Platon rapproche art oratoire et philosophie
        • Un apôtre de la vérité (Alètheia)
      • Les Sophistes, mercenaires de la parole
      • Aristote, le maître
        • Un philosophe aux connaissances universelles
        • Il fait de la rhétorique une science
      • Logos – Pathos – Ethos, les trois ressorts de la persuasion
      • Trois genres rhétoriques,
        trois types d’auditeurs
      • À chaque genre, ses caractéristiques
        • Aristote, apôtre du vraisemblable (eikos)
        • Démosthène, probablement le plus grand des rhéteurs
        • Un rhéteur peu orthodoxe
    • 3 La rhétorique à Rome
      • Cicéron et Quintilien, les deux figures de la rhétorique romaine
      • Quintilien (35 ap. J.-C. – 96 ap. J.-C.)
        • Il donne une place de choix à la rhétorique
        • Il détaille les différentes étapes de la préparation d’un discours
        • Les questions essentielles à se poser, la « matrice » de Quintilien
      • Le discours se structure en quatre parties, la Dispositio
      • Il faut choisir son style
      • De la République à l’Empire Romain
        • La rhétorique d’art de la persuasion devient art de l‘éloquence
    • 4 La Rhétorique,
      du Moyen Âge jusqu’à sa fin
      • Au Moyen Âge elle est surtout présente dans les églises
      • La rhétorique outil de cour sous Louis XIV
      • La rhétorique religieuse trouve son apogée au xviie siècle
      • La rhétorique au service de la révolution française
        • Paradoxe de l’histoire, les révolutionnaires fustigent la rhétorique
        • La violence des joutes oratoires est terrible
      • Les « romantiques » en sonnent le glas dans l’enseignement
    • 5 Que reste-t-il
      de la rhétorique aujourd’hui ?
      • Une mauvaise réputation
      • Une perte de conscience
      • Un renouveau de l’éloquence et de la rhétorique
        • Un courant qui nous vient des États-Unis
      • Un courant qui trouve toute sa place
        aujourd’hui en France
      • Un courant qui trouve aussi sa place dans l’entreprise
        • Un contrepoids du numérique
        • Un besoin quand l’autorité hiérarchique s’efface
        • Coachings et formations
        • La communication se féminise
      • « DEMAIN, JE PARLE EN PUBLIC »
  • CHAPITRE 21 Exercices
    • 1 Travailler le souffle
    • 2 S’amuser à articuler
      • Gagnez en énergie (maxillaires et face)
      • Gagnez en précision (lèvres)
      • Gagnez en netteté (langue, dents, palais)
      • Gagnez en clarté (ouverture de la bouche)
      • Gagnez en douceur (allongement des syllabes longues)
      • Et pour équilibrer le tout (maxillaires, langue, lèvres)
    • 3 Renforcer le sens par l’Accentuation
    • 4 L’accentuation sur un seul mot peut changer le sens de la phrase
    • 5 Faites bien entendre l’interrogation
    • 6 Respecter la courbe mélodique
    • 7 Travail sur l’intention
      • « Merci de me donner ce rapport »
    • 8 Exercice d’acteur
    • 9 Rendre claire la signification de chaque phrase
    • 10 Choisir le bon phrasé
    • 11 La lecture : coordonner voix, respiration et regard
    • 12 La lecture (suite) :
      Le Feu de Gaston Bachelard
    • 13 La lecture (suite) : Cinna de Corneille
• Remerciements
• Bibliographie
  • Le cerveau
  • La rhétorique
• Crédits iconographiques
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