Les râleurs sont les meilleurs : et autres vérités scientifiquement prouvées sur l'entreprise Annie Kahn

Résumé

Le profit vient en mangeant, et autres faits managériaux scientifiquement prouvés. Savez-vous que : La tristesse rend myope et s'amuser rend patient, d'après les études d'Harvard et de Colombia ; Les personnes qui culpabilisent sont excellentes pour les entreprises, d'après l'université de Carnegie Mellon , La paternité des P.D.G. influe sur la rémunération des employés (Colombia Business School) ; Le management à la Don Corleone fascine le Boston Consulting Group ; Plus de 35 % des entrepreneurs aux États-Unis sont dyslexiques ?

Auteur :
Kahn, Annie
Éditeur :
Paris, Editions Jean-Claude Lattès ,
Genre :
Documentaire
Langue :
français.
Description du livre original :
1 vol. (237 p.) ; 17 cm
ISBN :
9782709644853.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Préface
    Coach sur papier
  • Chapitre 1 Donner du temps au temps. Être zen
    • Le stress, c’est dépassé
    • Inspirez… soufflez !
    • Pause nature
    • L’intérêt d’être gentil
    • Courage, ayons peur !
    • Temps perdu, retrouvé !
    • Faites des chèques en blanc !
    • Les vacances pour mieux déléguer
  • Chapitre 2 Écouter, savoir se faire entendre
    • Boîte à idées : colis piégé !
    • Écoute !
    • Le silence est d’argent, mais la parole est d’or !
    • Faites des talents, pas la guerre !
    • Décréter les jeudis de la conversation
    • Musique en tête
    • Actionnaires, patrons, salariés, retraités : même combat !
    • Vive la dispute
    • Le son de la voix
  • Chapitre 3 Les bonnes manières de dire, de faire, et d’être pour réussir sa carrière
    • Première impression
    • Mœurs et rumeurs
    • Histoire de fou
    • Entretien de saison
    • Dire ou ne pas dire ? L’essentiel n’est pas à dire
    • Menacer sans hurler est une arme efficace
    • Le trac démystifié
    • Ne bougez plus ! L’audace ne paye pas
    • Question de physique
    • Les signes de la main
    • Les conseils du Parrain
    • Assumons nos erreurs !
  • Chapitre 4 Avoir des amis mais des bons
    • Amitiés optimales
    • La cour et ses mirages
    • Sens politique
    • De l’art de « réseauter »
    • Bise de Noël
    • Le cœur à l’ouvrage
  • Chapitre 5 Manger, traîner, rêver
    • Le profit vient en mangeant
    • À la cantine
    • Les ravages du présentéisme
    • Nuage et brouillard
    • Prime au vagabondage
    • Ennui salutaire
    • L’honnêteté ? Une question de temps
  • Chapitre 6 Être heureux, rendre heureux
    • La tristesse rend myope
    • La bienveillance : à pratiquer sans restriction
    • Double vœu
    • Bande d’abrutis !
    • Rires de crise
    • Patron Prozac
    • Moins × Moins = Plus
    • En progrès !
    • Management façon puzzle
    • Secret salaire
  • Chapitre 7 Apprécier la diversité
    • Les femmes ne sont pas assez bavardes
    • La force fait la paye
    • Lady blues au sommet
    • Illusions masculines !
    • Aux actes, messieurs !
    • Homo au bureau
    • Effets de bande
    • X et Y
    • Les emplois des vieux profitent aux jeunes
    • Poison de culture
  • Chapitre 8 Repérer les qualités cachées
    • Les râleurs sont les meilleurs
    • Vertueuse culpabilité
    • « Frappologie »
    • Gloire au rétroviseur !
  • Chapitre 9 Décoder son PDG
    • Patron psychopathe
    • Affaires de cœur
    • Bague au doigt
    • Cadeau de naissance
    • Bras de fer
    • Le pouvoir rend heureux
    • Santé de chef
    • Gènes d’investisseurs
    • Hors normes…
  • Chapitre 10 Fringues et mobilier
    • Bureau paysager
    • Accord bancal
    • Table rase
    • Chic, c’est vendredi !
    • Surface corruptrice
  • Postface
  • Notes et références
    • Chapitre 1
    • Chapitre 2
    • Chapitre 3
    • Chapitre 4
    • Chapitre 5
    • Chapitre 6
    • Chapitre 7
    • Chapitre 8
    • Chapitre 9
    • Chapitre 10

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