Affirmez-vous ! : pour mieux vivre avec les autres Dr Frédéric Fanget

Résumé

Comment prendre la parole dans une soirée amicale ou dans une réunion de travail ? Comment dire non à un proche un peu envahissant ou à un collègue abusif ? Comment sortir satisfait d'une négociation avec son patron ? Comment répondre aux reproches de son conjoint ou de son supérieur hiérarchique ? Un guide clair et complet pour, enfin, trouver sa place au milieu des autres, sans excès de passivité ni regain d'agressivité !

Auteur :
Fanget, Frédéric
Éditeur :
Paris, O. Jacob,
Collection :
Guide pour s'aider soi-même
Genre :
Guide pratique
Langue :
français.
Note :
Bibliogr. p. 277-282
Mots-clés :
Nom commun :
Affirmation de soi
Description du livre original :
1 vol. (282 p.) : couv. ill. en coul. ; 20 cm
ISBN :
9782738125613.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Préface
  • Avant-propos. Pourquoi ce livre ? Comment s’en servir ?
    • À qui s’adresse ce livre ?
    • Comment utiliser ce livre ?
  • Première partie. Êtes-vous bien affirmé ? Faites votre propre diagnostic
    • Chapitre premier. Comment vous comportez-vous avec les autres ?
      • Les trois profils possibles
        • Vous savez vous faire entendre : le comportement affirmé
          • Les caractéristiques d’un comportement affirmé
        • Vous vous écrasez : le comportement passif
          • Les caractéristiques d’un comportement passif
        • Vous passez en force : le comportement agressif
          • Les caractéristiques d’un comportement agressif
      • Les avantages d’un comportement affirmé
        • Bien s’entendre avec soi-même
        • Mieux s’entendre avec les autres
        • Obtenir plus facilement ce qu’on souhaite
      • Récapitulons
    • Chapitre 2. Passif, agressif ou affirmé ? Testez-vous en contexte
      • À vos papiers, à vos crayons
      • Faites le compte
        • Assez, pas assez ou trop ?
        • Plutôt passif ou plutôt agressif ?
    • Chapitre 3. Les répercussions du manque d’affirmation de soi
      • Vous vous sentez mal
        • Une histoire de malentendus
        • La mécanique du désir-plaisir
      • Vous vivez mal
      • Vos relations avec les autres sont perturbées
      • Du temps pour tous
      • Récapitulons
    • Chapitre 4. Et si vous appreniez à communiquer autrement ?
      • Les principes de base
        • Bien s’entendre
        • Une question de messages
        • Les six grands domaines de l’affirmation de soi
        • Les 4 pieds de la chaise
        • Du plus facile au plus difficile
      • Par-delà les mots
      • Récapitulons
  • Deuxième partie. Préparez-vous à changer. La bonne méthode
    • Chapitre 5. Où, quand, comment ? Précisez vos difficultés
      • Décomposez les problèmes
        • Martine n’a pas dit non
      • Établissez les bonnes connexions
      • Se parler à soi-même
      • Les avantages de l’auto-observation écrite
      • Quelques conseils
    • Chapitre 6. Devenez votre meilleur ami. La chasse aux préjugés
      • Éteignez Radio-Critiques
        • Les pensées qui font du mal
      • Passez sur Radio-Encouragements
        • Les pensées qui font du bien
      • Comment changer de longueur d’onde ?
        • L’équilibre du positif et du négatif
      • Les raisons de ne pas s’affirmer
      • Et si vous vous mettiez dans la peau d’un autre ?
      • Et si vous inversiez les rôles ?
      • Sortez de l’ombre : autorisez-vous à agir !
      • Ni nul ni parfait
      • J’y vais ou je n’y vais pas ?
      • Prudence, prudence…
    • Chapitre 7. Votre stratégie d’action. Définissez la méthode
      • Votre première victoire
        • Préparez votre action
        • Les six grands domaines de l’affirmation de soi
      • Avancez par étapes
      • Entraînez-vous régulièrement
      • Pour gagner la guerre
        • Règle n° 1 : Régularité
        • Règle n° 2 : Progressivité
        • Règle n° 3 : Patience
        • Règle n° 4 : Modération
        • Règle n° 5 : Assistance
        • Règle n° 6 : Vérification
        • Règle n° 7 : Satisfaction
        • Règle n° 8 : Réalisme
        • Règle n° 9 : Prudence
      • Les bienfaits de la relaxation
      • Apprenez à respirer avec le ventre
      • Les vertus de l’hypoventilation
      • Décontractez vos muscles
      • Un excellent antistress
  • Troisième partie. À vous de jouer ! Mieux s’affirmer situation par situation
    • Chapitre 8. Vous voulez discuter ? Prenez la parole ! L’art de la conversation
      • Oser entrer en conversation
      • Un peu de technique
        • Vous voulez engager une conversation
        • Vous souhaitez maintenir une conversation
          • Parlez de vous !
          • Faites parler l’autre et écoutez-le…
        • Vous désirez arrêter une conversation
      • Et avec les gens qu’on n’aime pas ?
      • Récapitulons
    • Chapitre 9. Vous avez besoin de quelque chose ? Dites-le ! Apprendre à demander
      • Êtes-vous concerné ?
        • Testez-vous
        • Faites l’addition
      • Un peu de technique
        • Formuler la demande
        • Pour faire une demande
        • Savoir négocier
        • Simplifiez-vous la vie
        • Conclure en bons termes
      • Vous n’avez pas à vous justifier…
      • C’est à vous !
        • Chassez vos préjugés
        • Avancez étape par étape
        • Quelques conseils
        • Mais je ne sais plus ce que je veux !
      • Récapitulons
    • Chapitre 10. Vous n’êtes pas d’accord ? Faites-vous entendre ! Dire non ou négocier
      • Êtes-vous concerné ?
        • Testez-vous
        • Faites l’addition
      • Pourquoi dire non ?
      • Les techniques du refus
        • Vos droits et devoirs
        • Votre plan d’action en cinq étapes
      • Quelques situations délicates
      • Savoir dire non
      • C’est à vous !
        • Chassez vos préjugés
        • Classez vos refus par ordre de difficulté
        • Progressez étape par étape et notez vos progrès
        • Quelques particularités
      • L’art de la négociation
        • Partez sur de bonnes bases
        • Vos quatre étapes
      • Récapitulons
    • Chapitre 11. Vous êtes content ? Alors, manifestez-le ! Savoir faire un compliment
      • Êtes-vous concerné ?
        • Testez-vous
        • Faites l’addition
      • Pourquoi faire des compliments ?
      • Un peu de technique
      • C’est à vous !
        • Chassez les préjugés
        • Respectez les six étapes suivantes
      • Quelques conseils
      • Les cas difficiles
      • Récapitulons
    • Chapitre 12. On vous félicite ? Sachez remercier ! Répondre à un compliment
      • Êtes-vous concerné ?
        • Testez-vous
        • Faites l’addition
      • À quoi bon répondre à un compliment ?
        • Comment décourager les meilleures volontés
      • Un peu de technique
      • C’est à vous !
        • Chassez vos préjugés
        • Les cas difficiles
      • Quelques conseils
      • Une question d’image
      • Récapitulons
    • Chapitre 13. Vous n’êtes pas content ? Exprimez-vous ! Apprendre à faire une critique
      • Êtes-vous concerné ?
        • Testez-vous
        • Faites l’addition
      • Du bon usage des critiques
      • Un peu de technique
      • Faire une critique à l’autre (ou lui demander de changer son comportement)
      • C’est à vous !
        • Définissez clairement votre cadre
        • Respectez les étapes
        • Ne perdez pas de vue vos priorités
      • Récapitulons
    • Chapitre 14. On vous attaque ? Restez calme ! Savoir répondre à une critique
      • Pourquoi répondre aux critiques ?
      • Tous les messages négatifs sont-ils des critiques ?
      • Chassez vos préjugés
      • Un peu de technique
        • Utilisez l’enquête négative
          • Posez les bonnes questions
          • Menez votre enquête sur deux terrains : les faits et les émotions
          • Reformulez la critique
          • Soyez neutre
          • Entraînez-vous
        • N’oubliez pas vos objectifs
      • Si vous devez répondre à des critiques justifiées
        • Après enquête, reconnaissez la justesse de la critique
        • Entraînez-vous
        • Après l’enquête et la reconnaissance, décidez de ce que vous faites
        • Entraînez-vous
      • Si vous devez répondre à des critiques injustes et agressives
        • Entraînez-vous
        • Après enquête, vous émettez à votre tour une critique
        • Entraînez-vous
      • Le DESC sur la forme : où, quand, comment et avec qui ?
        • Après enquête, vous éludez
      • Le brouillard : où, quand, comment et avec qui ?
        • Après enquête, vous opposez un refus très ferme
      • Le refus de forme : où, quand, comment et avec qui ?
      • Récapitulons
    • Chapitre 15. Vous allez de problème en problème ? Soyez constructif ! L’art de résoudre les conflits
      • Vos six étapes
        • 1. Commencez par reconnaître l’existence du problème
        • 2. Définissez clairement votre problème
        • 3. Explorez toutes les solutions possibles
        • 4. Examinez chaque solution en lui affectant une note, classez-les et choisissez la meilleure
        • 5. Négociez un contrat équitable et raisonnable
        • 6. Vérifiez vos résultats à une date fixée d’emblée
      • Récapitulons
    • Chapitre 16. Ça explose ? Faites face ! Gérer les colères
      • Comment éviter de vous mettre en colère ?
        • Commencez par comprendre ce qui vous arrive
        • Donnez-vous les moyens d’agir
        • Quelques conseils en cas d’urgence
        • Prévenez vos futurs accès de colère
        • Facilitez-vous la vie !
      • Comment répondre à la colère de l’autre
        • Commencez par comprendre ce qui vous arrive
        • Donnez-vous les moyens de réagir tout de suite
        • Et après ?
      • Récapitulons
    • Chapitre 17. Défendre vos droits face aux nouvelles formes de manipulation
      • Affirmez-vous avec fermeté et sérénité face à votre opérateur Internet
        • La situation : vous demandez le transfert d’une ligne Internet
        • Analyse de la situation à tête reposée
        • La solution
        • S’affirmer avec fermeté et sérénité
        • Comment vous affirmer avec fermeté et sérénité après vous être informé ?
          • Les expressions qui aident
          • Les expressions à éviter
      • Affirmez-vous avec fermeté et sérénité chez votre banquier
        • La situation : vous négociez les conditions d’un prêt immobilier
        • Analyse de la situation
        • La solution : le recadrage ferme et serein
          • Les expressions utiles
          • Les expressions moins utiles ou à éviter
      • Affirmez-vous avec fermeté et sérénité avec votre supérieur(e) hiérarchique
        • La situation : « Ma supérieure ne me fait jamais confiance » ou « Ma supérieure est décidément trop exigeante »
        • Analyse de la situation
        • Apprendre à voir la face positive de la médaille. Comment progresser dans une relation avec son supérieur hiérarchique ?
          • Les expressions utiles
          • Les phrases moins utiles ou à éviter
      • Affirmez-vous avec fermeté et sérénité au travail
        • La situation : votre supérieur hiérarchique vous demande un travail urgent à la dernière minute
        • Analyse de la situation
        • La solution
          • Les expressions qui peuvent être utiles
      • Affirmez-vous avec fermeté et sérénité avec votre voisin
        • La situation : les enfants de votre voisin vous réveillent le samedi matin
        • Analyse de la position du manipulateur
        • Analyse de votre position
        • La solution
          • Les expressions utiles
          • Les expressions moins utiles
      • Affirmez-vous avec sérénité et fermeté dans une discussion avec votre propriétaire
        • La situation : vous discutez du bail avec votre propriétaire
        • Analyse de la situation
        • La solution
          • Les expressions utiles
          • Les expressions moins utiles
      • Récapitulons
  • Quatrième partie. Et après ?
    • Chapitre 18. Vos questions les plus fréquentes
    • Chapitre 19. Poursuivre le changement
      • Donnez-vous du temps
      • Écrivez !
      • Procédez par étapes
      • Choisissez les bonnes situations
      • Perfectionnez-vous
    • Chapitre 20. L’aide des professionnels
      • Quand faut-il consulter ?
        • Vous évitez un grand nombre de situations sociales
          • Sur le plan personnel
          • Sur le plan professionnel
        • Votre manque d’affirmation de soi s’accompagne d’une complication psychiatrique
          • Vous êtes déprimé
          • Vous pouvez être aussi un battant
          • Vous avez besoin d’un verre, voire de plusieurs
          • Vous prenez des calmants avant d’aborder une situation redoutée
        • Votre entourage s’inquiète pour vous
        • Vous avez essayé de travailler par vous-même : cela ne suffit pas
      • À qui s’adresser ?
        • L’entourage proche
        • Les associations de patients
        • Les médecins généralistes
        • Les médecins du travail
        • Les médecins psychiatres
        • Les spécialistes en affirmation de soi et en thérapie comportementale et cognitive
        • Les psychologues
        • Les formateurs en entreprise
        • Attention aux gourous !
      • Un professionnel, pour faire quoi ?
        • Une thérapie par affirmation de soi
        • Une autre psychothérapie
        • Un traitement médicamenteux
      • Devez-vous agir par vous-même ?
        • Votre participation personnelle est essentielle
        • Ayez des activités sociales
        • Impliquez votre entourage
      • Quand arrêter l’affirmation de soi ?
    • Chapitre 21. Conseils pratiques et renseignements utiles
      • Les adresses
        • Les associations de patients
        • Les associations scientifiques
      • À lire
        • Sur l’affirmation de soi
        • Sur l’affirmation de soi dans le couple
        • Sur l’affirmation de soi avec les enfants
        • Sur les thérapies comportementales et cognitives
        • Sur l’anxiété sociale
        • Ouvrage en rapport avec l’estime de soi
        • Divers : si vous voulez apprendre en souriant
  • Remerciements

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