Abécédaire du management bien-traitant Véronique Salvi
Résumé
Comment concilier, réconcilier, management et bien-traitance ? Investir sur l'humain, c'est-à-dire sur les compétences et l'implication de chacun est un défi quotidien. La réalité économique est prégnante dans tous les secteurs d'activité, y compris le secteur de l'enfance et du soin. Il existe malgré tout une marge de manoeuvre pour le manager et il peut concrètement influer sur la qualité du service rendu par un management bien-traitant. Cet abécédaire permet à chaque manager de réfléchir sur ce thème du management et de la bien-traitance au gré de ses questionnements. Les nombreux allers-retours entre théorie et pratique donnent un éclairage particulier aux pratiques. Alors, êtes-vous un manager bien-traitant ? Souhaiter l'être est déjà un grand objectif ! A vous de jouer !
- Auteur :
- Salvi, Véronique
- Éditeur :
- Paris, Chronique sociale, 2017
- Collection :
- Savoir communiquer
- Genre :
- Essai
- Langue :
- français.
- Description du livre original :
- 1 vol. (95 p.)
- ISBN :
- 9782367173788.
- Domaine public :
- Non
Table des matières
- Préface
- Introduction. Du soin à l’encadrement à prendre soin : trajectoire professionnelle
- Pourquoi évoluer d’une pratique de soignante à une pratique de manager ?
- Compléter ses connaissances et son identité professionnelle
- Concilier, réconcilier, management et bien-traitance
- A
- Acteur/Analyse stratégique
- B
- Bien-traitance
- C
- Connaissances / Compétences / Cadre pédagogue (analyse réflexive, alternance)
- Conduite du changement
- Conflit
- D
- Dynamique de groupe
- La normalisation
- Le conformisme
- L'influence
- Dynamique de groupe
- E
- Egalité ou équité
- Equipe
- Eveil du tout-petit et management bien-traitant
- F
- Formation
- G
- Gestion
- H
- Honnêteté
- I
- Intergénérationnel, management intergénérationnel
- J
- Joie
- K
- Kangourou
- L
- Légitimité
- M
- Management
- Mintzberg
- Motivation
- N
- Neurosciences
- O
- Observation
- Objectifs
- P
- Pouvoir
- Projet
- Q
- Qualité, démarche qualité
- Pourquoi mettre en place une démarche qualité ?
- Quand mettre en place une démarche qualité ?
- Qu'est-ce que la qualité ?
- Qu'est-ce que la roue de la qualité ?
- Quelle méthodologie pour la démarche qualité ?
- Qu'est-ce qu'un audit ?
- Définition
- Qualité, démarche qualité
- R
- Reconnaissance
- S
- Styles de management
- Sens
- T
- Travail et risques psychosociaux
- U
- Uniformité
- V
- Vision stratégique
- W
- Winnicott
- X
- Xénon
- Y
- Yoga
- Z
- Zone d’incertitude
- Bibliographie
- Ouvrages
- Revues
- Webographie
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