Table des matières

• Sommaire
• Préface
• Introduction
• 1 La stratégie
  à l’ère
  du numérique
  • Les mythes de la stratégie
    à l’ère du numérique
    • Les nouvelles technologies permettent d’améliorer la performance
    • Le big data permet de mieux comprendre les attentes des clients
    • Les entreprises de l’ancien monde seront irrémédiablement disruptées
  • L’essor des plateformes
    • Il suffit d’avoir le meilleur produit pour connaître le succès
    • Internet a tué la presse !
    • Il ne faut surtout pas cannibaliser ses propres ventes
  • Tirer parti de la multitude
    • Pour résoudre un problème complexe, rien ne vaut un expert
    • Les experts sont opposés au crowdsourcing
    • Le crowdsourcing permet surtourt de remplacer les experts
  • L’importance de la mise en œuvre
    • Il suffit d’avoir une bonne stratégie pour connaître le succès
    • Il suffit de communiquer sur la stratégie pour qu’elle soit mise en œuvre
      (et les autres mythes de l’exécution de la stratégie…)
    • Les militaires n’ont plus rien à nous apprendre sur la mise en œuvre de la stratégie
• 2 Ce qui
  obsède les entreprises
  • Les meilleurs
    • Il faut avoir les mêmes atouts que les meilleurs
    • Il faut s’inspirer des meilleurs
    • Il faut penser comme les meilleurs
  • Les coûts
    • Dans la plupart des entreprises, les coûts sont trop élevés
    • Plus les salaires sont bas,
      plus le coût de la main-d’œuvre est faible
    • Il suffit de réduire les coûts pour redresser une entreprise
  • Le présent
    • Un dirigeant doit peaufiner en permanence la stratégie de son entreprise
    • Un dirigeant doit s’intéresser au présent et au futur de son entreprise
  • L’action
    • L’action est toujours préférable à l’inaction
    • Il faut toujours adopter les « meilleures pratiques »
    • Les entreprises qui échouent sont celles qui n’en font pas assez
• 3 Bonnes et mauvaises décisions en entreprise
  • Quelques mythes de la prise de décision
    • Le consensus permet d’aboutir
      aux meilleures décisions
    • On ne prend jamais une décision
      à laquelle tout le monde est opposé
    • Il faut répondre à la complexité par la complexité
  • Réduire les effectifs et les salaires en temps de crise
    • On peut améliorer la performance d’une entreprise en réduisant ses effectifs
    • On peut améliorer la performance
      d’une entreprise en réduisant les salaires
  • Punir les erreurs
    • Il faut éviter les erreurs
    • Il faut passer les erreurs sous silence
    • Il faut sanctionner les erreurs
    • Le « droit à l’erreur » est une pratique répandue dans les entreprises
  • Externaliser des activités
    • L’externalisation permet de bénéficier d’un avantage concurrentiel
    • Lorsqu’on externalise, on peut faire confiance à son fournisseur
    • Externaliser une activité n’a pas d’impact sur les autres activités
• 4 À la pointe du management
  • Le management :
    plus important qu’on pense
    • Le management est moins important que l’expertise technique
    • Le management est moins important que la stratégie
    • Il existe une infinité de modèles de management
  • Atteindre ses objectifs
    • Pour atteindre ses objectifs,
      une entreprise doit directement les viser
    • Mieux une entreprise traite ses employés,
      plus elle est performante
    • Pour atteindre leurs objectifs, les dirigeants
      doivent mettre la pression sur leurs collaborateurs
    • La pression affûte les sens
  • Susciter la motivation
    • L’argent est le principal ressort de la motivation
    • Il est plus motivant de travailler
      dans une entreprise qui a une raison d’être
    • Pour accroître la motivation, il suffit de traduire la raison d’être en vision
  • Bien recruter
    • Pour bien recruter, il faut utiliser des entretiens
    • Pour bien recruter, il faut identifier
      les meilleurs candidats
    • Pour bien recruter, il faut écarter les profils les plus atypiques
• 5 Dirigeants et carrière
  • Des dirigeants surestimés et surpayés
    • Les salaires des dirigeants des grandes entreprises sont justifiés
    • Dans les entreprises, les dirigeants prennent les décisions les plus importantes
    • Les dirigeants doivent être choisis avec soin
  • Le comportement des dirigeants
    • Le pouvoir n’a pas d’effet sur les gens
    • Les dirigeants sont toujours exemplaires
    • Aucun dirigeant n’est prêt à se sacrifier pour ses collaborateurs
  • Qui sont les meilleurs dirigeants ?
    • Les meilleurs dirigeants sont visionnaires
    • Les meilleurs dirigeants sont persévérants
    • Les meilleurs dirigeants sont issus du sérail
    • Le succès doit plus au talent qu’à la chance
  • Faire carrière dans une (grande) entreprise
    • Pour faire carrière, il faut avant tout être compétent
    • Pour faire carrière,
      il faut se tenir à l’écart des jeux politiques
    • Pour faire carrière,
      il ne faut pas hésiter à dire ce qu’on pense
    • Pour faire carrière, l’apparence physique importe peu
• 6 Les qualités du bon manager
  • Savoir résoudre les problèmes
    • Lorsqu’on est confronté à un problème,
      il faut essayer de le résoudre
    • Ce qu’on voit est plus important que ce qu’on ne voit pas
    • Le meilleur moyen de résoudre un problème est de formuler une hypothèse
      et d’essayer de la valider
  • Être capable d’éviter les biais
    • On répond toujours de la même manière à la même question !
    • On peut se fier à son intuition
    • L’intuition permet de résoudre des problèmes complexes
  • savoir influencer les autres
    • On sait résister à la pression d’un groupe
    • Pour sauvegarder l’environnement, il faut faire appel aux bons sentiments des gens
    • Les stars du rock’n’roll sont des divas écervelées
  • Avoir un esprit critique
    • Les idées géniales tombent du ciel
    • Tout le monde peut être créatif
    • On peut facilement devenir plus intelligent
• 7 Les secrets des meilleurs entrepreneurs
  • Les meilleurs entrepreneurs : ce ne sont pas ceux que vous croyez
  • Les meilleurs entrepreneurs aiment prendre des risques et ont confiance en eux
  • Les meilleurs entrepreneurs rédigent
    un « business plan »
  • Les meilleurs entrepreneurs rédigent
    un « business plan » : une illustration
  • Il faut réfléchir avant d’agir
  • L’innovation : ce n’est pas ce que vous croyez
  • Pour innover, il faut utiliser les technologies les plus avancées
  • Pour innover, il faut « penser en dehors de la boîte »
  • Pour innover, il faut proposer de nouveaux produits à ses clients
  • Les secrets de l’innovation
  • Pour innover dans un domaine, il faut bien le connaître
  • Pour innover dans un domaine, il faut bien le connaître : une illustration
  • Les analogies servent uniquement à être plus créatif
  • Pour progresser dans un domaine, il faut s’y consacrer le plus possible
  • Questions de « business model »
  • Il suffit d’innover pour avoir un bon « business model »
  • Il y a de nombreuses façons de faire évoluer un business model
• 8 Ceux qui gravitent autour des entreprises
  • Les gourous du management
    • Les gourous du management disent la vérité
    • Les gourous du management apportent
      des idées originales aux entreprises
  • Les auditeurs et les consultants
    • Les analyses des auditeurs sont objectives
    • Les études des consultants reposent sur des fondements solides
    • Les consultants améliorent très fortement la performance de leurs clients
  • Les spécialistes
    • Les entreprises ont intérêt à se doter d’une direction de la stratégie
    • Les entreprises ont intérêt à recruter d’anciens conseillers ministériels ou élus
  • Les politologues, les économistes et la presse économique
    • Les politologues et économistes
      qui « passent à la télé » sont les plus compétents
    • Une entreprise a plutôt intérêt à être considérée comme une « winner » par la presse économique
• Conclusion
• Bibliographie
  • Introduction
  • Chapitre 1
  • Chapitre 2
  • Chapitre 3
  • Chapitre 4
  • Chapitre 5
  • Chapitre 6
  • Chapitre 7
  • Chapitre 8
  • Conclusion
• Index
  • <
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
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  • N
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • V
  • É